suite au bris de mon pare brise lors du changement d'un capitonnage de montant droit le garage m'a demande de venir avec mon vehicule pour effectuer la manip le responsable pour me donner satisfaction suite au manque de personnel a voulu faire l'echange et suite a cela le pare brise a casser le personnel n'est aucunement responsable mais a mes yeux je pense qu'il faudrait voir du cote de la direction qui ne pense qu'a faire des economie sur le compte de la clientele et malheureusement sur le personnel qui ne peut se couper en morceaux pour satisfaire les clients.
Si j avais pu mettre zéro je l' aurais mis ! Entrez dans cette concession où personne ne vous calcule ni ne dit bonjour pendant plus de 5mns alors qu'il n'y a pas de clients et que les employés font tous mine d' être occupés. Du coup j ai tourné les talons. J'irai chez un autre, voire même une autre marque.
Voiture en panne mais démarrer. N' ont pas trouver la panne et seulement après avoir passer le véhicule à la valise me l ont redonner en me disant qu'ils n ont pas trouver la panne mais m ont quand même facturer 50 euros !
Le garage Bertin entretien mes véhicules et je ne changerai pas. Gros points positif : Les délais respecté, le sérieux et l'accueil souriant.
Ils ne sont pas du genre a vous changer des pièces inutilement pour gonfler la facture et j'aime beaucoup ça.