Suite à un accident, mon assurance axa m a envoyé vers ce garage. Ma voiture a été déposé par la dépanneuse.
Ils se sont occupés de tout (visite avec expert , détails des réparations,...) vraiment un travail de professionnel qui m a vraiment impressionné .sachant que mon véhicule avait été envoyé dans un autre garage donc je tairai le nom ou ca c était très mal passée, avoir 2 prestations aussi différentes pour le même véhicule accidenté. Grace au garage Koubi j ai pu me rendre vraiment compte de la différence de qualité et de service entre les 2 garages partenaire d axa.C est comme le jour et la nuit.
BRAVO : personnel vraiment aimable et professionnel qui m appel pour faire le point régulièrement sur avance des réparations et la réception des pièces.
véhicule de prêt au top presque neuve mis a ma disposition immédiatement quand j en ai eu besoin.
travail carrosserie impeccable tout l avant de ma voiture accidenté était devenue neuf.
peinture capot pare choc tout été Nikel.
En plus quand j ai récupéré mon véhicule elle était nettoyée intérieur et extérieur.
je recommande vivement ce garage pour ses qualité de prestation.
Merci à madame la secrétaire , le chef de l atelier et surtout à Mr KOUBI qui ont tous participés activement pour à me satisfaire plus que je l aurai imaginé.
MERCI A TOUS
Excellent garage, très professionnel et efficace. J'ai réalisé la révision de mon Scenic et je suis ravie. Disponible et chaleureux malgré l'affluence du moment. Une super équipe a l'écoute. Je conseil vivement !!!
Le service de Renault minute de Cesson, magnifique, pro, serviable, patient, waaaou qualité de service rare de nos jours, je conseille les yeux fermés, un grand merci à Yann pour son exemplarité professionnel et merci à l'équipe également, bravo !!!!
Pour la 1ère visite dans ce garage concernant la révision de mon véhicule, j’ai été bien accueilli par Ludovic au service mécanique et la dame à l’entrée du garage, de même par téléphone. Je n’ai pas l’habitude de mettre 5 étoiles pour cette 1ère mais exceptionnellement je les attribue volontiers. J’ose espérer que cela continuera à l’avenir. Affaire à suivre 😉
J’ai dû me rendre au garage Renault de Biscarrosse Bourg pendant mes vacances et j’ai été agréablement surprise de l’accueil et de l’intérêt que l’on porte aux clients . Le responsable Pierre s’est occupé tout de suite de mon problème pourtant je n’avais pas de rendez vous .
Merci beaucoup et surtout continuer d’être au petit soin pour vos clients .
Vous pouvez raconter tout ce que vous voulez. Mais la vérité en est toute autre . Et faite attention , si vous mettez des propos entre guillemets, ils faut pouvoir apporter les preuves ! Sinon c’est de la diffamation .
Vous estimez les kilomètre que j’ai pu faire avec mon jeu de pneu hiver 😂. C’est lunaire .
La teneur de votre avis en dis long sur la politique de votre garage .
C’est mon AVIS , et mon avis est là pour empêchez à un maximum de personnes de se retrouver dans la même situation que moi.
Prendre plus de temps à justifier l’injustifiable plutôt qu’à régler une erreurs commise , c’est bien triste .
Je tiens à saluer le professionnalisme et la qualité de service du garage Renault.
Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec le sourire et beaucoup de courtoisie. L’équipe a su se montrer à la fois disponible, efficace et très transparente tout au long de l’intervention sur mon véhicule.
Les délais annoncés ont été parfaitement respectés, les explications claires, et j’ai vraiment apprécié qu’on prenne le temps de m’expliquer les travaux réalisés ainsi que les éventuels points d’attention à surveiller dans les mois à venir.
Le véhicule m’a été rendu propre, et tout fonctionne parfaitement : un vrai gage de confiance.
Un grand MERCI à toute l'équipe !
Suite à l'achat d'un véhicule d'occasion je tiens à remercier Nicolas et Lucas pour leur accompagnement et leur sérieux.
Ravie d'avoir pu échanger, poser toutes les questions importantes.
Un suivi au top, une réactivité qui se fait rare aujourd'hui et j'avoue avoir adoré l'attention le jour de la livraison du véhicule.
Je recommande le garage et ses services.