En 2021 j ai amené mon trafic pour un problème de fuite d huiles ( il était sous garantie ) pendant la réparation ils ont déposé et reposé le carter de distribution . Maintenant en fin 2024 mon alternateur est mort (a 44 000 km ) début 2025 le carter de distribution fuyait il a fallut le changer .
Vous en tirerez les conclusions que vous voudrez , mais pour moi c est un garage a fuire .
Le service réclamations Renault n est pas beaucoup mieux, impossible de joindre quelqu'un de vraiment compétant et investi .
Bref chez Renault le client n est pas là priorité .
Arrivé au Garage Drui par le pur fruit du hasard via mon assurance suite à un accident, j'ai été pris en charge avec gentillesse et sérieux. J'ai récupéré mon véhicule avec plus de 24h d'avance, les travaux ont été parfaitement réalisés.
Même si un peu loin de chez moi (15 km), je reviendrai sans hésiter.