Ce garage invente des pannes pour reprendre votre voiture une bouchée de pain et vous vendre une LOA à presque 1000 euros par mois. Cerise sur le gâteau : facturation d’un diagnostic 200 euros sans remise du moindre document démontrant la moindre panne.
À fuir !
Nous avons rencontré une équipe accueillante, compétente , efficace , au service du client
Toutes les personnes ont été soucieuses de nous donner totale satisfaction , que ce soit l'accueil , le service commercial , l'équipe atelier ; la prise en main du véhicule a été parfaite
Le contrat conclu a été rigoureusement respecté en termes de délai , qualité et prix ; que demander de plus ; "si il fallait refaire , on re-ferait"
Très bon accueil. Monsieur Cussonneau nous a très bien renseigné sur le véhicule que nous souhaitions prendre en location longue durée. Il a géré toute la partie admirative et a été à l'écoute de nos attente. Tout c'est passé comme prévu et le délai de livraison du véhicule à été respecté. Il nous a bien expliqué tout le fonctionnement du véhicule. Personne très professionnel
À la suite d'un gros entretien de ma Mégane (révision + révision de la boîte de vitesse automatique + 4 pneus + plaquettes et disques avant + batterie+ géométrie) est survenu un problème de contrôle d'injection, d'anti-polution et de start/stop, m'empêchant de passer au delà des 70/90. Faisant de l'autoroute tous les jours pour travailler et venant de faire ces gros travaux deux semaines auparavant, je me suis senti désemparé. Surtout que, pas de rdv avant les 22 août...
Heureusement que Mr Auffray m'a tendu la main, le problème étant finalement un capteur défectueux à changer.
Grâce à sa diligence la prise en charge a été immédiate et ma voiture remise en état très rapidement (moins de 24h).
Je suis plus que rassuré et remercie l'équipe pour sa compréhension, sa réactivité et son effort
Bonne journée à toute l'équipe et merci encore !
Je recommande vivement ce concessionnaire. Ils ont été très serviables, en particulier Murat et Katie qui ont gentiment traduit pour nous car notre français n'est pas parfait.
Que de changements depuis 2023!
Rendez vous ce matin pour courroie de distribution. Accueil froid à 8h30.
Appel téléphonique à 10h15 pour me dire qu'ils n'ont pas la bonne référence de kit distribution (sûrement une erreur dans leur commande).
Retour au garage à 15h pour récupérer mon véhicule et reprendre RV.
Accueil glacial sans aucun mot d'excuse alors que j'ai parcouru 80km pour rien.
Désormais, je boycote ce garage!