Nous étions venus à la foire simplement pour nous promener… et nous sommes repartis avec une voiture !
La prise de rendez-vous pour la livraison a été assez rapide, et l'accueil a été très bon.
Petit bémol : les employées qui fument juste devant la porte d'entrée, ce n'est pas très agréable.
Alors comment vous dire vous payer pour une vidange de boite et une courroie d'alternateur vous en avez pour presque 1000 euros et le jour d'après le véhicule ne fonctionne plus avec defaut boite de vitesse et ils ont comme réponse ce n'est pas de notre faute !
et maintenant nous parle de changer le calculateur injection un véhicule acheter chez eux il y a 5 ans n'a jamais de soucis et là il y touche et nous avons des problème
il me dise que le véhicule à 70000 klm avait eu le même soucis alors comment vous dire nous avons acheter le véhicule chez eux à 86000 klm et il nous l'on vendu sans nous dire cela
donc garage à fuir
Un pneu qui se dégonfle (08 H 00) juste avant l'ouverture, donc nous y allons ! /SUV Hyundai - pour mémoire - /
Accueil ++, gentillesse ++, rapidité de prise en charge ++
Offre café ++, conversation ++ Facture ++
Bravo, à la personne de l'accueil, et au "mécanicien"
Nous ne sommes pas de la région, mais j'espère que ce post servira à d'autres personnes.
Achat d un véhicule dans cette agence , vendeur très pro, gérant fort sympathique et personnel très accueillant.
Merci à tous pour ces beaux moments partagés
En vacances dans la région, je suis venu pour un niveau d’huile car la jauge de mon Captur est illisible.
Accueil parfait et le jeune qui s’est occupé de moi m’a fait des bonnes explications.
Sans rendez vous, ils ont pris du temps pour moi.
Je recommande ce garage.
En vacances avons dû avoir à faire en urgence aux services de Renault. Avons été pris en charge par Anthony dès 8h lundi matin qui nous a offert un accueil pro et efficace malgré l échéance de notre départ imminent. Il a su être a notre écoute et nous a restitué notre véhicule rutilant. Merci à vous Anthony et à votre équipe de nous permettre aujourd'hui de rentrer sans encombre.Bonne continuation
Je suis client de ce garage Renault de Chelles de longue date et je le recommande vivement.
Le personnel est très compétent, à l'écoute du client et très disponible.
J'ai eu affaire à d'autres garages Renault à proximité mais aucun n'a atteint le niveau de satisfaction que je ressens lorsque j'ai une intervention au Renault Chelles.
C'est toujours en toute confiance que je confie mon véhicule à cet établissement
Accueillis par un commercial zélé qui nous a consacré beaucoup de temps malgré l'heure tardive, nous avons pu passer en revue une gamme importante des nombreux véhicules commercialisés par la marque. Notre interlocuteur a su susciter notre intérêt sans nous pousser à prendre une décision immédiatement. Bravo à ce vendeur en espérant qu'ils sont tous aussi bien chez Renault Ancenis.