Un grand merci à Renault Seclin et en particulier à Tom Hany pour son professionnalisme et son accompagnement de qualité. Il a su me proposer une offre parfaitement adaptée à mes besoins pour une Clio, avec des explications claires et un suivi impeccable. Son écoute et sa réactivité ont fait toute la différence. Je recommande vivement ce concessionnaire et ce conseiller à tous ceux qui recherchent un service client au top !
Ne souhaitant pas diffamer ni calomnier cette entreprise, je garde pour moi les motifs de cette mauvaise notation.
Mais ils sont bien réels et ont été débattus houleusement en privé avec les intéressés: par téléphone, en direct et par leur plateforme de ... satisfaction client, sans reconnaissance de faute.
Une première expérience très agréable.
Une équipe au Top!
Merci à tous pour votre accueil, disponibilité, votre patience.
Noah, un commercial souriant, de bons conseils et vraiment à l’écoute.
Je recommande vivement !
Encore Merci
Un super moment de convivialité et accueil très sympathique. Fidèle depuis quelques petites années maintenant ! On vous bichonne et c'est pas déplaisant.
Belle prestation et démonstration de la nouvelle R5. 100% Électrique.
Bonne ambiance chaleureuse.
Il me tarde de l'essayer 😃
Merci à l'équipe Faurie Tulle.
Très satisfait de mon achat sur un véhicule d'occasion chez Renault Tulle. Un grand merci à Bastien et à son responsable pour leur professionnalisme et leur accompagnement de qualité tout au long du processus.
Client chez le groupe Yvan FRITSCH depuis 1981 j'ai constaté avec succès que la transition entre FRITSCH et le Groupe BERTRAND s'est faite dans une excellente continuité par rapport à l'approche du client, les conditions d'achats, la disponibilité, le suivi dossier et l'agenda de livraison.
J'ai acheté un nouveau véhicule et vraiment je vous les recommande
Merci comme d'habitude toujours un service sans faute ! Merci des conseils et de l accompagnement niveau mécanique ! Et pour une fois j aimerais remercier Mathieu à l accueil qui a toujours une solution sur un prêt de voiture et avec gentillesse ! Merci pour son travail car c est aussi grâce à ce service que nous sommes fidèles à notre garage ! Merci Mathieu