Excellent service client en général et pour l’achat d’un véhicule, le conseiller commercial, Julien Magot, est au top : professionnel, à l’écoute, disponible et réactif.
Suite à un carambolage ma voiture a été prise en charge par ce garage ! De l'accueil aux réparations en passant par le prêt d'une voiture, tout a été d'une rapidité et d'une efficacité hors norme.
Très professionnels, prix compétitifs, excellente qualité d'accueil, une vraie recherche de la satisfaction client toutes marques. Du conseil et du service en mécanique et cafosserie, j'adore et je
recommande.
Merci Jeremy il y 14 ans tu m’a vendu une dacia, je reviens vers toi tu t en souviens très bien . Dix minutes de dialogue et tu cernes mes besoins .. une heure plus tard je repars avec ma commande pour la dacia steway externe..j’espère en être autant satisfaite bien que j’émets des réserves sur les 3 cylindres.. Tu es à l écoute ne pousse pas a la consommation. Tu es simple relationnelle très bon commercial et ta secrétaire compétente réactive Merci ne changez rien et vous attend chez moi pour arroser cet événement
Le garage Renault est souvent sollicité par nos assurés pour procéder à des réparations de carrosserie ou bris de glace. Le service est clair et rapide, la communication limpide.
Vous pouvez leur confier votre véhicule en toute confiance
Je suis mécontent de ce garage j'y dépose mon véhicule de société une fois par an en moyenne pour diverses réparations (contrat d'entretien Renault), il n'y a aucun suivi de l'évolution des travaux, ils ne vous tiennent pas au courant si c'est pas vous qui appeler ! Pareil pour réussir à les avoir au téléphone il me faut en général attendre entre 10 et 30 minutes. C'est vraiment dommage de devoir mettre un avis négatif pour avoir une réaction... Je maintiens mon évaluation à 1 seul étoile !
Je viens d'y aller : je suis rentrée, j'ai dit " bonjour", personne n'a répondu.
J'ai attendu 10 bonnes minutes. Un employé est passé à mes côtés, j'ai redis bonjour, aucune réponse..
Très mauvais accueil.
Après 15minutes d'attente, je suis partie!!
Suis-je invisible ??