C'est avec un grand plaisir que j'ai fait la connaissance de Théo à la foire de Montereau cette année. Je suis assez bluffé par sa ténacité et son engagement à toujours vouloir satisfaire les clients exigeants (il faut l'avouer). Je conseil à chacun de se rendre chez Renault à Varennes et de travailler avec Théo pour vos futures projets. BRAVO.
Livraison de ma Renault Austral le 29 mai 2025, merciiii à Arnaud pour son professionnalisme😇, je suis vraiment conquise par cette achat, merciiii aussi à Gwendoline pour tous ces conseils d’utilisation. Un grand merciiii à tte l’équipe🥰
J'avais demandé un diagnostic pour un bruit moteur, couvert par la garantie de mon véhicule. J'ai été assez étonné d'avoir seulement un rapport oral et aucune trace écrite de ce diagnostic. Il a fallu que j'en fasse la demande, et encore on ne m'a envoyé qu'un mail informel à la place d'un document officiel. Un peu dommage.
Mise à jour avril 2024: finalement le garage a pris en charge la réparation, depuis plus de bruit moteur. Je suis pleinement satisfait.
Je tiens à remercier le personnel de la concession car très aimable. Les explications ont été très claires. Mon véhicule ( nouveau Captur ) très propre...