Bonjour,
Très content du travail effectué pour la réparation d'une voiture ainsi que de l'accompagnement : M. Koubi bien sûr, la secrétaire très aimable, le chef d'atelier dont ses conseils ont été précieux. Quant à l'achat d'une voiture je remercie Benoit pour sa gentillesse, sa patience et surtout sa compétence ainsi qu'Amelie. Bonne suite
Conseillers disponibles et à l'écoute. Fidèle au Groupe PAUMIER depuis près de 30 ans je n'ai nulle intention de le quitter et suis certain que le nouvel espace d'accueil répondra une fois encore à mon attente.
Suite à mon rendez-vous, travail soigné.
Personnel à l'écoute, équipe sympathique.
J'ai toutefois appris que Renault Chelles fermera ses portes le 30/06/2023. Tout mon soutien à l'équipe en espère que tout le personnel soit reclassé et qu'il n'y ai pas de licenciement cela serait injuste....
Sophie Monnot
Des voleurs tout simplement !!! Après un changement de pneus hiver /été , le garage ne retrouve plus mes pneus hiver ( 4 pneu Michelin alpin 5 - valeur 850euros !!) . Fuyez ce garage.
Des arrangeant , menteurs,... C'est sa la "RENAULUTION".....
Nous avons rencontré une équipe accueillante, compétente , efficace , au service du client
Toutes les personnes ont été soucieuses de nous donner totale satisfaction , que ce soit l'accueil , le service commercial , l'équipe atelier ; la prise en main du véhicule a été parfaite
Le contrat conclu a été rigoureusement respecté en termes de délai , qualité et prix ; que demander de plus ; "si il fallait refaire , on re-ferait"
Garage désigné par l'assurance lors d'un accident non loin. Le contact avec le responsable carrosserie a été agréable et les réparations ont effacé totalement les traces de l'impact.
Seuls points "négatifs" : les réparations ayant été plutôt rapides, nous n'avons pas pu profiter assez longtemps du véhicule de prêt. De plus, le garage étant trop éloigné de la maison, il ne pourra malheureusement pas devenir notre lieu d'entretien. Mais si vous êtes proches d'Ancenis, l'endroit est clairement recommandable !
Bref, excellent service, et un merci tout particulier à Steve et à l'équipe de carrosserie pour leur très bon travail!
(Intervention sur un véhicule Peugeot, ils font toute marque !)