véhicule acheté en mai 2023
un duster de 3 ans en garantie or et avec contrat entretien 3 ans
après 2 reports de livraison
à la reception du véhicule pas de vendeur Gaylord pour vous remettre les clés!!
j'ai été reçu par une secrétaire et remise des clé par un jeune mécano
Véhicule non lavé, plein de défaut due au remplacement du siège.
des postillons sur le volant, des trace de boue .
retour en atelier 1 semaine pour rattraper leurs bêtises
3 mois après je n'ai toujours pas le remplacement de ma console centrale qu'ils ont griffé en replaçant le siège.
la voiture été lustré et polie lors des deux passage en atelier
au bout 2 mois je constate que la peinture du toit est craquelé je vais voir le vendeur on me dit c'est des fientes qui ont fait ça !!!
euh ok mais moi j'ai pas encore lavé ma voiture depuis que je vous l'ai acheté je n'ai pas reçu de fiente !!
c'est probablement pendant le stockage ben fallait le dire à la reception du véhicule !!!
a qui à la pauvre secrétaire ? au pauvre mécano qui m'a remis les clé ?
Véhicule réservé 24h en accord avec le vendeur. Je reviens au bout de 10h pour apprendre qu'ils ont vendu le véhicule !!! Pas digne de confiance et conception du commercial pour le moins surprenante: c'est normal de vendre un véhicule réservé d'après le (pseudo) vendeur!
Nous sommes ravis de notre expérience lors de la commande de notre Renault Captur. Dès notre arrivée, nous avons été très bien accueillis par M. Delannoy, qui nous a accompagnés avec professionnalisme, simplicité et efficacité. Ses conseils avisés ont été précieux, et nous avons particulièrement apprécié son approche claire et rassurante. Nous recommandons vivement M. Delannoy pour son excellent service.
Achat d'un Dacia Duster 4x4, véhicule livré dans le délai indiqué, malgré les incertitudes de délai de livraison, accueil chaleureux, bonne humeur et pro aussi, et qualité de service pour montrer les caractéristiques techniques et technologiques du véhicule ! Merci à l'équipe et merci à Tony !
choquée de la secrétaire mais pas que....Un peu de chaleur humaine ? Pourquoi êtes vous aussi glacial et désagréable en sachant que vous prenez très chère. Heureusement Nous avons trouvé mieux ailleurs on ne reviendra jamais.
Tres bien reçu par Mr Cyrille aux portes ouvertes on a essayé le dacia duster hybride, nous sommes revenu le 3 jours suivants et on a conclus l'achat ce Mr et tres agréable et c'est s'occuper de ses clients bravo
J'ai été extrèmement bien reçue. Mr. SAUGE qui a été mon principal interlocuteur s'est montré très courtois, professionnel et à l'écoute. Je ne pense pas pouvoir demander plus c'était parfait.
Je viens d'y aller : je suis rentrée, j'ai dit " bonjour", personne n'a répondu.
J'ai attendu 10 bonnes minutes. Un employé est passé à mes côtés, j'ai redis bonjour, aucune réponse..
Très mauvais accueil.
Après 15minutes d'attente, je suis partie!!
Suis-je invisible ??
Achat d un véhicule d occasion. Merci à Daniel pour ses conseils. Très bon accueil dans la concession. Tout s est très bien passé. Équipe formidable ! Je recommande a 100% !
Très bon accueil mm si nous étions pas client.
Personnels serviables
Professionnel
Service diagnostic et atelier très rapide malgré l été. Moins d une semaine en 3jours réparation faite.
Service location de véhicule au top.
Je recommande