Prestations à hauteur de mes attentes , à la une étoile près de l’excellence puisque cet établissement va fermer . C’est un comble puisque je m’y suis rendu pour les dernières visites parce que Brignoles ne pouvait me proposer de RDV . J’ai du mal à comprendre la politique de ce groupe ( s’il n’est pas capacitaire en prestations , pourquoi fermer cette antenne sur Rocbaron ??????
Nous avons bénéficié d'un dépannage par l'un de leur employé ( Cyril) , c'était vraiment professionnel, ultra humain...
Merci a lui ! Lorsque l'on est dans une situation extrêmement difficile ça fait du bien de tomber sur une personne aussi sympathique et compétente...
Super garage je recommande a 100%.
Ma voiture prête avant la date prévue (injecteurs+bougies), personnel à l’écoute réactif et disponible, super travail des mécanos.
Chekup avant les vacances au passage. Enfin un garage fiable chez qui je compte bien rester.
Encore merci
A ÉVITER ABSOLUMENT
Réparation d'un alternateur pour Xsara Picasso.
Temps de la réparation ( garage)...3 jours !
Temps de reparation normal ( mecano réglo) 1 jour.
Prix : 540 euro dans ce garage
220 euro ( mecano réglo ).
Sachant que l'alternateur d'origine ( marque Valeo )sur le site Oscaro est à 160 € !!???
380 € de marge pour 1h de main d'oeuvre...!!!!
J'aurais dû me méfier dès le début car le dépanneur auto m'a pris ma voiture vers un autre garage que celui que lui avait indiqué mon assurance..( donc à mon avis ça pue le pot entre le remorqueur et le garage ).
Suite .....
cerise sur le gâteau ,aum de récupérer ma voiture j'ai été accueilli férocement par le directeur de l'établissement....a cause de ce commentaire ?!
Question : a-t-on le droit de faire un commentaire sur Google ou pas ?!
le directeur de l'établissement m'as bien dit que si j'étais pas content j'aurais dû le remplacer moi-même ... Je vous laisse juger ce genre de personnage !!!
pas étonnant que Renault dépose le bilan si ce genre de cadre exerce en toute impunité.....
il ma même menacé en me disant ""pourquoi vous baisser le regard quand je vous parle"" vous me regardez pas en face, je vous rassure ma réaction a son intimidation été bien approprié...mais BRAVO pour le service formation des cadres chez Renault et bravo pour les DRH..... Bref vous voyez à quel personnage on a affaire !
Il m'a même narguer en me disant que ""les commentaires sur Google on s'en fout ''""
Il rajoute que : "" des commentaires positifs sur google je peux en acheter 500 pour remonter ma boutique """ chose qui est complètement illégal !
Le chiffre d'affaire et la prime ....le client ? On s'en fout....lol
A ÉVITER ABSOLUMENT