Alors comment vous dire vous payer pour une vidange de boite et une courroie d'alternateur vous en avez pour presque 1000 euros et le jour d'après le véhicule ne fonctionne plus avec defaut boite de vitesse et ils ont comme réponse ce n'est pas de notre faute !
et maintenant nous parle de changer le calculateur injection un véhicule acheter chez eux il y a 5 ans n'a jamais de soucis et là il y touche et nous avons des problème
il me dise que le véhicule à 70000 klm avait eu le même soucis alors comment vous dire nous avons acheter le véhicule chez eux à 86000 klm et il nous l'on vendu sans nous dire cela
donc garage à fuir
Merci Jeremy il y 14 ans tu m’a vendu une dacia, je reviens vers toi tu t en souviens très bien . Dix minutes de dialogue et tu cernes mes besoins .. une heure plus tard je repars avec ma commande pour la dacia steway externe..j’espère en être autant satisfaite bien que j’émets des réserves sur les 3 cylindres.. Tu es à l écoute ne pousse pas a la consommation. Tu es simple relationnelle très bon commercial et ta secrétaire compétente réactive Merci ne changez rien et vous attend chez moi pour arroser cet événement
Super garage je recommande a 100%.
Ma voiture prête avant la date prévue (injecteurs+bougies), personnel à l’écoute réactif et disponible, super travail des mécanos.
Chekup avant les vacances au passage. Enfin un garage fiable chez qui je compte bien rester.
Encore merci
2 salles 2 ambiances entre le début des prestations et leurs fins... Après un premier diagnostic incomplet m'obligeant à payer une panne non prioritaire vs un souci bloquant de démarrage et un interlocuteur peu à l'écoute, j'ai été entendu et bien pris en charge par un autre interlocuteur pour la réparation complète. La concession a su faire le nécessaire commercialement.
Une prise en charge en urgence pour changement des disques et plaquettes de freins avant. Demande le soir à la fermeture et prise en charge le lendemain 8h. Encore merci. Personnel compétent et sympathique, ce qui est réellement un plus! A recommander!
Je suis client de ce garage Renault de Chelles de longue date et je le recommande vivement.
Le personnel est très compétent, à l'écoute du client et très disponible.
J'ai eu affaire à d'autres garages Renault à proximité mais aucun n'a atteint le niveau de satisfaction que je ressens lorsque j'ai une intervention au Renault Chelles.
C'est toujours en toute confiance que je confie mon véhicule à cet établissement
Suite à mon rendez-vous, travail soigné.
Personnel à l'écoute, équipe sympathique.
J'ai toutefois appris que Renault Chelles fermera ses portes le 30/06/2023. Tout mon soutien à l'équipe en espère que tout le personnel soit reclassé et qu'il n'y ai pas de licenciement cela serait injuste....
Sophie Monnot
Un grand merci pour votre professionnalisme... Zoé avec une casse de boîte de vitesse... réparation faite en urgence avec une gentillesse extrême... merci beaucoup...je recommande a 100%