Incomplet sauf à l'encaissement des factures..
Voilà quelques mois une dépanneuse apporte mon captur de 2016 environ 65000 km train arrière bloqué, quelques jours après et une facture de 650 € ma voiture m'est rendue, je profite du déplacement pour aller au contrôle technique qui me signale qu'il manque un cache sur l'opération effectuée,
Je retourne au garage signaler l'anomalie on me dit que la pièce n'est pas disponible on demande de revenir quelques jours plus tard
Il se trouve après vérification par un autre pro que le cache n'est pas neuf. Oups
Aujourd'hui après avoir pris rendez-vous pour la révision annuelle de ma Zoé sous contrat je la récupère dans le délai on me dit c'est bon sans facture ni attestation du travail effectué et la voiture n'a même pas eu un petit coup de lavage, on n'a pas le temps en ce moment me répond la personne qui m'a remis la clé. Oups
Je pense à l'avenir faire quelques kilomètres de plus afin de faire effectuer mes travaux en concession ailleurs.
Rdv à l'heure prévue, informé sur l évolution du problème. A mon départ j ai eu les consignes des futurs échéances des entretiens qu il faudra envisager.
Bon accueil avec le café.
Excellente prestation pour ma révision. Service et conseil agréable.
Personnel toujours à l'écoute.
Merci au chef d'atelier & à toute son équipe.
Quand on repart, on sait que le travail a été bien fait.
Je vous le conseil fortement.
Petit + : véhicule de courtoisie (8€/jour + plein du véhicule) disponible même si l'on choisit d'en prendre une à la dernière minute.
Personnel serviable, souriant et surtout hyper efficace. Dépannée hier en urgence du fait d'un pneu à plat impossible à démonter car je n'avais pas la douille du système antivol. Je suis arrivée avec la dépanneuse et son chauffeur tout aussi efficace et à peine arrivée, déjà 2 personnes s'affairaient autour de la voiture pour trouver une solution pour que je puisse repartir avec ma voiture. En moins de 10 mn c'était réglé. Un grand merci.
Rien à redire, meilleur garage que j’ai pu faire à la base, j’étais pas du tout pour les garages de type concession par rapport à un tarif peut-être plus élevé, mais le travail est impeccable, ils m’ont largement converti de très bons conseils, un très bon travail et en plus le prix s’avère correct Même pour des véhicules qui ne sont pas de chez eux Franchement je suis plus que satisfait
Très déçue. Notre voiture à été réparée et le lendemain, les mêmes voyants se rallument alors qu'on a prévu un week-end à la mer. Tout ce qu'on nous dit c'est : «je sais pas, si vous pouviez rouler la dernière fois, vous pouvez roulez aussi maintenant»... pas professionnel.
En septembre j amene ma voiture pour un parallélisme car usure des pneus pas régulière. Comment dire que la c est bien pire, usure que sur l exterieur des pneus, a l interieur les pneu sont neuf reste encore les témoins. A l exterieur je suis a la corde . Une honte . Tres dessus je ne recommande absolument pas.
Venue à la station essence pour gonfler mes pneus l’appareil était défectueux, en demandant y garage Renault ceux ci ont bien voulu regonfler mes pneus. Merci à vous de votre gentillesse et du service. Tout le personnel était gentil !
Très bon accueil pour trouver à acheter une voiture d'occasion avec boîte automatique et par rapport à nôtre budget . Très bonne équipes à nôtre écoute .Le jour de la remise des clés une assistante nous a fait le briefing sur les papiers administratifs et un conseil nous à très bien expliqué le fonctionnement de la voiture.
Très bon accueil, bien reçue par toute l'équipe et particulièrement par Mr CIMENLI Murat avec qui j'ai conclu l'achat de mon nouveau véhicule d'occasion. Très bon professionnalisme.