L'accueil est bienveillant. Un effort est fait dans la pédagogie pour répondre au mieux aux interrogations. Le protocole de vente s'effectue dans un climat d'écoute et de confiance.
Première fois et je ne regrette pas du tout.
Je me suis dirigée vers le garage minute car j'avais un problème de roue crevée.
J ai été très bien accueillie par un monsieur avec des yeux bleu ainsi que son collègue.
Je ne regrette pas mon passage :
SOURIRE,RAPIDITÉ ET BIENVEILLANCE.
Le top top top!!!!!!!
Très bon garage .de bon conseils sons donné le personnel est très efficace .les mécaniciens sons très compétent
Efficacité.conseil.Est services sont a l acceuil
Je recommende ce garage
Je tiens à décerner à Quentin à l’accueil ATELIER les 5 étoiles pour la qualité de son écoute, sa gestion du client qui est toujours un peu stressé dans le cas d’une réparation.
Pourriez-vous lui transmettre mes félicitations ainsi qu’à sa direction
Expérience au top dans l'atelier de cette concession.
Je recommande!
Je suis repassé ce 27 Mars pour montage de la pièce et tout s'est à nouveau bien déroulé, merci aux équipes!
Venue à la station essence pour gonfler mes pneus l’appareil était défectueux, en demandant y garage Renault ceux ci ont bien voulu regonfler mes pneus. Merci à vous de votre gentillesse et du service. Tout le personnel était gentil !
Que de changements depuis 2023!
Rendez vous ce matin pour courroie de distribution. Accueil froid à 8h30.
Appel téléphonique à 10h15 pour me dire qu'ils n'ont pas la bonne référence de kit distribution (sûrement une erreur dans leur commande).
Retour au garage à 15h pour récupérer mon véhicule et reprendre RV.
Accueil glacial sans aucun mot d'excuse alors que j'ai parcouru 80km pour rien.
Désormais, je boycote ce garage!
Un grand merci à Evan pour la proposition commerciale et le suivi de la commande.
Un grand merci également à Thierry pour la prise en main du véhicule.
Très professionnel.
Toujours trés bien reçu par Monsieur Joan à l'accueil. Il est de bons conseils.
Ma voiture m'a tjs été rendu propre et, l'entretien est fait correctement. 😉