Après une panne nous avons décidé de déposer notre véhicule au garage le plus proche. Un coup de téléphone passé au garagiste pour bien lui demander de ne pas faire de travaux avant de nous donner un devis (car nous souhaitons vendre la voiture et ne pas investir trop dans les réparations). 2 fois le monsieur au téléphone me le confirme et me dit qu'il me rappellera le lendemain. Le lendemain, pas d'appel, je me dis que j'attends un jour encore et je les appelle. Je n'ai pas eu le temps ... un message vocal m'informe que notre voiture est prête !!! (Pardon???). Je rappelle et demande le prix (bcp plus cher que ce que le dépanneur m'avait dit) et je demande pk je n'ai pas été avertie avant. On me répond simplement "oh écoutez on va pas s'énerver pour ça, j'enlève ce qui a été fait et vous venez chercher la voiture" ... PARDON ??? Ce monsieur a été de très mauvaise foi et pas du tout commerçant. Je ne recommande pas du tout ce garage et ne reviendrai pas. Nous sommes passés pour des râleurs alors que nous demandions simplement à être contactés AVANT travaux ...
Personnel à l'écoute. Accueil chaleureux. Clarté des informations transmises. Pas de surcoût par rapport au prix annoncé. Forfait revision peu élevé et détaillé.
Voiture prise en charge rapidement. Réparée le soir même. Un dépannage sans changement de pièces car j étais dans l urgence. Très bon relationnel. Ça fait plaisir de voir des professionnels de nos jours qui cherchent à rendre service coûte que coûte.
Merci encore
Un super un accueil,une équipe géniale, un grand merci pour vôtre générosité et vôtre temps et surtout merciiiî à Arnaud qui nous a permis de rentrer chez nous.
Les Lyonnais
Visité en octobre
Une prise en charge en urgence pour changement des disques et plaquettes de freins avant. Demande le soir à la fermeture et prise en charge le lendemain 8h. Encore merci. Personnel compétent et sympathique, ce qui est réellement un plus! A recommander!
En septembre j amene ma voiture pour un parallélisme car usure des pneus pas régulière. Comment dire que la c est bien pire, usure que sur l exterieur des pneus, a l interieur les pneu sont neuf reste encore les témoins. A l exterieur je suis a la corde . Une honte . Tres dessus je ne recommande absolument pas.
Super concession, personnel très accueillant et hyper compétent.
Prise en main de mon nouveau véhicule et de toutes ces fonctionnalités très bien expliquées.
Je recommande +++++