Nous sommes ravis de notre expérience lors de la commande de notre Renault Captur. Dès notre arrivée, nous avons été très bien accueillis par M. Delannoy, qui nous a accompagnés avec professionnalisme, simplicité et efficacité. Ses conseils avisés ont été précieux, et nous avons particulièrement apprécié son approche claire et rassurante. Nous recommandons vivement M. Delannoy pour son excellent service.
Très déçue. Notre voiture à été réparée et le lendemain, les mêmes voyants se rallument alors qu'on a prévu un week-end à la mer. Tout ce qu'on nous dit c'est : «je sais pas, si vous pouviez rouler la dernière fois, vous pouvez roulez aussi maintenant»... pas professionnel.
Des voleurs tout simplement !!! Après un changement de pneus hiver /été , le garage ne retrouve plus mes pneus hiver ( 4 pneu Michelin alpin 5 - valeur 850euros !!) . Fuyez ce garage.
Des arrangeant , menteurs,... C'est sa la "RENAULUTION".....
A plusieurs reprises, j'ai traité avec le garage RENAULT ANCENIS GROUPE GUILMAULT. A chaque fois, c'est avec grand sérieux et professionnalisme que j'ai été accompagnée. Je remercie toute l'équipe en particulier Béatrice, Quentin et Steve pour votre gentillesse et persévérance.
Achat d'une megane iv estate rs line en leasing chez renew, je tenais à remercier le commercial murat pour le temps passer avec nous, afin de nous avoir aider à choisir au mieux, et a rechercher le véhicule qui nous correspondais ! Je recommande fortement ! Merci murat pour l’accompagnement , et merci à toute l’équipe renault tulle😁
Que de changements depuis 2023!
Rendez vous ce matin pour courroie de distribution. Accueil froid à 8h30.
Appel téléphonique à 10h15 pour me dire qu'ils n'ont pas la bonne référence de kit distribution (sûrement une erreur dans leur commande).
Retour au garage à 15h pour récupérer mon véhicule et reprendre RV.
Accueil glacial sans aucun mot d'excuse alors que j'ai parcouru 80km pour rien.
Désormais, je boycote ce garage!
J'ai acheté une Clio 4 DCI et je suis très content de cet achat réalisé dans votre concession.
Le véhicule est en excellent état, et toute l'équipe a été très accueillante et bienveillante avec moi.
La communication a été claire et fluide, avec un bon suivi et un historique complet du véhicule.
Même après l'achat, j’ai bénéficié d’un accompagnement appréciable.
Je ne regrette absolument rien : je suis ravi de mon achat, la voiture est magnifique et je n’ai rencontré aucun problème.
Un grand merci pour votre professionnalisme !
Donovan
Je suis allée au garage suite à la crevaison de mon pneu.
J'ai été prise en charge immédiatement et la réparation a été effectuée en moins de 30 minutes.
Personnels très sympathiques, serviables, à l'écoute.
Bon rapport qualité/prix.
Je recommande.
Je tiens à remercier Monsieur A. PINCEMIN pour son professionnalisme et son dévouement !!
Disponible et engagée, toute l’équipe Renault Anizy réalise un travail soigné et de qualité ! Je recommande