Très déçue, nous avons acheté 3 voitures. Des problèmes avec 2 d'entre elles et personne ne trouve la panne mais ohhh bonheur une fois la garantie passé on trouve le problème pour un devis de 3000€!!!!!pour une veilleuse...... Vaut mieux en rire que de pleurer!
suis satisfait des services et de la livraison bien en avance. Seul bémol, je regrette tout de même que l on m ait proposé une petite remise commerciale (tapis, kit secu et antivol) qui m a été refusée finalement à la signature de la commande. Motif pas de remise sur nouveaux véhicules.
Prévenir par téléphone de ce qui va être fait et annoncer un prix c'est bien.
Faire des interventions supplémentaires non prévues, et facturer sans prévenir c'est juste inadmissible.
edit après réponse du prioritaire: Non je ne me trompe pas, c'était au nom de ma compagne, normal que vous ne trouviez rien.
Une honte!
Rv pris 1 mois à l’avance. On me donne le lundi 14 août à 10h. Je reçois la confirmation par sms. Et la j’arrive ce matin le garage est fermé! J’ai juste ma contre visite du contrôle technique dans 2 jours… je vais devoir tout refaire à cause de ce garage!
Lamentable…👎
Panne sur la route tôt le matin. Ils sont venus nous aider dimanche matin. Pneu crevé démonté, correctement réparé et à un très bon tarif. Très satisfait de cette prestation.
Très bon accueil. Très bonnes explications pour la prise en main du véhicule et d'approfondissement des divers aspects techniques et informatiques. Notre interlocuteur fut très à l'écoute et fort sympathique.
Une facture difficile mais les pièces Renault ne sont pas données, et par contre, beaucoup d'effort pour adoucir cela, avec des petits plus (réparations mineurs mais non facturées), donc je recommande, plutôt 2 fois qu'une !
L’accueil était agréable ,l’accompagnement et les conseils du vendeur jusqu’à la prise en main de mon nouveau véhicule était clair et adapté.
Merci à Nicolas Herbay