Un grand merci à Renault Seclin et en particulier à Tom Hany pour son professionnalisme et son accompagnement de qualité. Il a su me proposer une offre parfaitement adaptée à mes besoins pour une Clio, avec des explications claires et un suivi impeccable. Son écoute et sa réactivité ont fait toute la différence. Je recommande vivement ce concessionnaire et ce conseiller à tous ceux qui recherchent un service client au top !
Accueil chaleureux et très aimable. Tout à été fait pour que la révision de ma voiture soit réalisée au plus vite. Les explications étaient très claire et min véhicule m’a été rendu nettoyé à l’intérieur, merci!
Dommage qu’un véhicule de prêt ne soit pas systématiquement disponible…
Garage honnête, je pensais avoir un pneu crevé et devoir faire changer mes deux pneus arrières mais mon pneu était réparable, j’ai donc eu une facture de 35€ au lieu de 230€.
Efficace et rapide, j’ai récupéré ma voiture en 1 heure. Personnel sympathique. Je recommande.
Ils ont prit une semaine pour commencer à regarder une erreur de réparation qu'ils avaient faites auparavant en me disant que ce n'était pas leur priorité.
Ils ne prennent pas les jeunes filles au sérieux et essaient de les escroquer puisque leur comportement et discours changent du tout au tout quand je suis seule ou avec mon père.
Ils manquent à leur obligation de résultat puisque j'ai récupérer ma voiture avec les mêmes problèmes qu'au départ mais avec des éléments cassés en plus (volant et l'insert pour demarer avec la clef).
J’y suis allée vous faire réparer mon capot et mon pare-chocs, le personnel est très gentil , agréable et disponible. Lorsque j’ai récupéré mon véhicule celui-ci était tout nettoyé intérieur et extérieur et ça, ça fait plaisir! Merci !
Je suis vraiment très satisfait de ce garage. Cela fait de nombreuses fois que j'y laisse ma voiture j'ai toujours été très content. Le travail réalisé est toujours de très grande qualité. Une équipe sérieuse, compétente et super aimable !
3 vendeurs dans un même bureau, ils me voient arriver, j’attends qu’on daigne s’occuper de moi.. au bout de 20 minutes aucun mouvement de ces vendeurs.. je suis reparti sans avoir été renseigné