Numéro des Concessionnaires Renault à proximité

Gwendoline une commerciale très accueillante et très professionnelle. Très à l'écoute des sollicitations demandées.

Très satisfait de l'accueil, Monsieur Perot est professionnel et à l'écoute. Les délais sont respectés.

Changement de colonne de direction: voiture rendue avec le neiman HS (ils ne s'en étaient pas rendus compte). Lors de la pose d'un hayon arrière d'occassion, j'apprends le jour de récupérer la voiture que la fixation de l'essuie glace est cassée (au moins ils ont été honnêtes sur ce point). Trop de mauvaises surprises à chaque réparation chez eux.

Obligé de changer les pneus arrières posés ici il y a 2 ans car ils n'étaient pas à la bonne taille pour avoir le contrôle technique. Les pneus n'étaient pas usés. Décu.Il faut vraiment tout vérifier!

Conseillers disponibles et à l'écoute. Fidèle au Groupe PAUMIER depuis près de 30 ans je n'ai nulle intention de le quitter et suis certain que le nouvel espace d'accueil répondra une fois encore à mon attente.

Très bon garagiste !

Malheureusement je ne recommande pas du tout ce garage Révision des 80000 kms de ma Dacia le 15 juillet dernier Au sortir de l'atelier après avoir réglé la note de 316,99 € la voiture a des trous à l'accélération Je retourne chez ce garagiste qui m'annonce qu'il s'agit du joint de couvercle de culasse qui fuit Je m'étonne alors que cette fuite n'ai pas été détectée par leur soins sur un véhicule dont le contrôle technique est apparu vierge une semaine auparavant... Le chef d'atelier est incapable de m'expliquer et surtout réfute toute mauvaise manipulation de sa part.... La pièce est commandée et montée le 06 août pour une facture de... 324,44 Euros !!! Oups pardon ils m'ont fait une remise de 10% Je fais part de ma conviction que la panne résulte d'une mauvaise manipulation de leur part lors de la révision et le chef d'atelier l'air embarrassé me fournit la pièce changée pour expertise Lorsque je les avise que je vais contacter la maison mère, le chef me reproche de ne pas être sympa... Je contacte Renault France qui m'informe que ce garage ne souhaite pas leur répondre ... Mon dossier est transmis au service litige, à suivre... Et ce garage, à éviter...

Arrivé comme un cheveu sur la soupe, nous avons été super acceuilli alors que notre intervention n'était pas dans le planning. Recherche de panne, solution apportée et il nous ont même conduit au garage voisin pour une voiture de location. En dehors de la panne, je recommande ce garage qui j'en suis sur, vous accueillera avec sourire et bienveillance

A plusieurs reprises, j'ai traité avec le garage RENAULT ANCENIS GROUPE GUILMAULT. A chaque fois, c'est avec grand sérieux et professionnalisme que j'ai été accompagnée. Je remercie toute l'équipe en particulier Béatrice, Quentin et Steve pour votre gentillesse et persévérance.

j'ai crevé un pneu sur l'autoroute. Dépannage hyper rapide, moins de 15 minutes. très bon contact et efficacité de la part de Jérémie. Je recommande!

Que de changements depuis 2023! Rendez vous ce matin pour courroie de distribution. Accueil froid à 8h30. Appel téléphonique à 10h15 pour me dire qu'ils n'ont pas la bonne référence de kit distribution (sûrement une erreur dans leur commande). Retour au garage à 15h pour récupérer mon véhicule et reprendre RV. Accueil glacial sans aucun mot d'excuse alors que j'ai parcouru 80km pour rien. Désormais, je boycote ce garage!

Bonjour monsieur et madame goullier, Quand j'ai déposé ma voiture mardi matin Je suis satisfaite Ce qu'on a fait sur ma voiture parallélisme. Bon courage a tous A bientôt