Très satisfaite de l'accueil et des services du commercial (Julien) qui s'est occupé de moi. Le personnel du service atelier est tout aussi sympathique.
Très bon accueil, Mais mauvaise expérience, j'ai demandé 3 devis pour réparation de point de rouille sur un vito.
1, forcalqueiret = 500€ cohérent
2,camps = 430€ lui est sérieux et honnête
3, Renault Rocbaron = 2000€ complètement à côté de la plaque, soit de l'incompétence, soit un arnaqueur, sérieusement deux mois de SMIC pour trois point de rouille, comment les gens peuvent ils continuer d'aller chez ce type de commerçant ? Si il n'est pas intéressé qu'il le dise !
Pour la 1ère visite dans ce garage concernant la révision de mon véhicule, j’ai été bien accueilli par Ludovic au service mécanique et la dame à l’entrée du garage, de même par téléphone. Je n’ai pas l’habitude de mettre 5 étoiles pour cette 1ère mais exceptionnellement je les attribue volontiers. J’ose espérer que cela continuera à l’avenir. Affaire à suivre 😉
À la suite d'un gros entretien de ma Mégane (révision + révision de la boîte de vitesse automatique + 4 pneus + plaquettes et disques avant + batterie+ géométrie) est survenu un problème de contrôle d'injection, d'anti-polution et de start/stop, m'empêchant de passer au delà des 70/90. Faisant de l'autoroute tous les jours pour travailler et venant de faire ces gros travaux deux semaines auparavant, je me suis senti désemparé. Surtout que, pas de rdv avant les 22 août...
Heureusement que Mr Auffray m'a tendu la main, le problème étant finalement un capteur défectueux à changer.
Grâce à sa diligence la prise en charge a été immédiate et ma voiture remise en état très rapidement (moins de 24h).
Je suis plus que rassuré et remercie l'équipe pour sa compréhension, sa réactivité et son effort
Bonne journée à toute l'équipe et merci encore !
Un super moment de convivialité et accueil très sympathique. Fidèle depuis quelques petites années maintenant ! On vous bichonne et c'est pas déplaisant.
Belle prestation et démonstration de la nouvelle R5. 100% Électrique.
Bonne ambiance chaleureuse.
Il me tarde de l'essayer 😃
Merci à l'équipe Faurie Tulle.