Manque de compétence sur valise et tarif élevé.
Passage à la valise, suppression du défaut, essai (5mn) :
3 heures d’attente et facture à 90 €.
Bon accueil .
Diverses interventions (2) avec un engagement professionnel sans faille pour s'assurer que le résultat initialement convenu soit atteint.
Tarif indiqué au début respecté malgré le surplus de travail.
Un grand merci à toute l'équipe.
Fidèle aux centres auto grandes marques depuis longtemps parce qu'on pense que c'est moins cher et serieux, je me suis vite rendu compte qu'on ne pouvait pas comparer. Le service est top, on vous diagnostique la bonne panne sans vouloir en sur-facturer.
Prêt de voiture, voiture nettoyée après une prestation , on oublie vite la mauvaise qualité de grand centre auto pour un garage qui sait ce que le mot service veut dire.
À recommander les yeux fermés.
Dommage qu'il n'y ait pas moins d'une étoile... Voulant acheter une voiture, venant de très loin, à mon grand désarroi j'ai trouvé le garage fermé !!! Aucune indication sur Google. Ah si, que c'était ouvert jusqu'à 19h !
Il n'y avait aucune voiture ! Un simple numéro de téléphone sur lequel ils sont... injoignables!!! Très sérieux. Passez votre chemin si vs habitez loin, ne vs déplacez pas.
Recharge électrique payante pour ma spring alors qu à Angers c est gratuit. Secrétaire , m annonce que la prise est occupée pour ne pas me dire que c est payant( je les entendus parler en fond )
Manque de sérieux
Axes d’amélioration à revoir :
- Longue attente malgré un rdv fixé (trajet de 400km aller)
- Délai de réponse assez long de M. Vallée
- Contrat de prêt non fait lors de l’essai du véhicule VO cible
- Véhicule non bâché lors de la livraison, pourtant les autres l’étaient ..
Points forts :
- Ma nièce est satisfaite du véhicule