J'ai téléphoné ce matin pour un problème d'affichage défaut batterie sur mon CAPTUR neuf de 8mois (10000km d'autoroute essentiellement) J'ai été reçu sans RDV. Accueil chaleureux, personnel compétent et je n'ai rien payé malgré passage au banc de test et essais divers. Je reviendrai faire mes maintenances annuelles.
Un accueil impeccable, des professionnels passionnés, une voiture bichonnée et redevenue comme neuve !
Ils n'essayeront pas de vous enfler sur les prix. Je ne peux que recommander, vous êtes au top !
Suite à mon rendez-vous, travail soigné.
Personnel à l'écoute, équipe sympathique.
J'ai toutefois appris que Renault Chelles fermera ses portes le 30/06/2023. Tout mon soutien à l'équipe en espère que tout le personnel soit reclassé et qu'il n'y ai pas de licenciement cela serait injuste....
Sophie Monnot
Première fois et je ne regrette pas du tout.
Je me suis dirigée vers le garage minute car j'avais un problème de roue crevée.
J ai été très bien accueillie par un monsieur avec des yeux bleu ainsi que son collègue.
Je ne regrette pas mon passage :
SOURIRE,RAPIDITÉ ET BIENVEILLANCE.
Le top top top!!!!!!!
Je suis mécontent de ce garage j'y dépose mon véhicule de société une fois par an en moyenne pour diverses réparations (contrat d'entretien Renault), il n'y a aucun suivi de l'évolution des travaux, ils ne vous tiennent pas au courant si c'est pas vous qui appeler ! Pareil pour réussir à les avoir au téléphone il me faut en général attendre entre 10 et 30 minutes. C'est vraiment dommage de devoir mettre un avis négatif pour avoir une réaction... Je maintiens mon évaluation à 1 seul étoile !
un grand merci au garage BERTIN pour ses competences ,son serieux,et gentillesse qui ont transforme ma megane rs de piste enfin un garage qui fait plus que de la mecanique, n hesitez pas a leurs confier votre voiture sportive ou pas ,encore un grand merci M BERTIN
C est fou... Un devis qui tourne autour de 7000 euros ( pour une voiture qui en vaut pas beaucoup plus) en disant que la boîte de vitesse est morte, Qu il faut changer l embrayage etc... Parents de 6 enfants ce trafic est obligatoire pour nous véhiculer. On a commencer à regarder les crédits bien évidement, nous N avions pas cette somme ! Heureusement Qu un autre garage en qui nous avons confiance et qui a toujours été réglo ( couffe auto) nous l a prise en main. Vous savez pour combien j en ai eu car ce N était que des câbles à changer ? À peine 400 euros ! J appelle cela de l abus de la part de Renault qui aurait pu nous mettre dans un sacré pétrin avec un crédit sur le dos pour des réparations non nécessaires !!! Je suis outrée