A éviter absolument. Malaimable et incapable d'assurer l'après vente et la garantie nationale de la marque...
Et dommage de ne pas être complet dans sa réaction sur cet avis : solution proposée : faire intervenir une assistancespour un prêt de véhicule et lui laisser le véhicule pour une vérification à une date indéterminée, alors quil a fallu 10 mn à un garage compétent pour régler la défaillance électronique.
09/04/2025 :
Je souhaite revenir sur mon commentaire ci dessous.
Nous sommes passé de nouveau ce jour au sein de Ambre automobile et la personne qui nous a accueilli a vraiment été à l’écoute et s’est excusé pour l’absence de réponse.
J’ai pu acheter un véhicule et tout cela avec un super accompagnement (conseil sur l’entretien, etc).
J’ai hâte de pouvoir récupérer ma voiture.
Pour finir, je recommande cette concession ++.
Concessionnaire qui a l’air sympa au vu des notes mais aucune réponse au téléphone (2 jours que j’appelle plusieurs fois par jour et personne ne décroche...).
Un message sur leboncoin idem. J’ai eu un message automatique qui me dit qu’on va me recontacter suite à mes questions mais pas de réponses.
Si quelqu'un de Renault Melun voit mon message, pourriez vous répondre au mail ou au téléphone svp ?
Merci et à bientôt peut être.
Équipe de sisteron au top.
Le commercial Tony est pro, sérieux et toujours de bonne humeur ce qui est appréciable!
Merci de votre réactivité comme toujours.
Je ne suis vraiment pas ravi, devis hors prix pour une voiture sans permis!de plus un devis a 91e, je repars dans mon garage kap car, eux ne me feront pas payer de devis, je croyais qu'un devis c'était gratuit, du moins pas plus de 30 40e, un devis c'est un devis , juste regarder pas démonter, très en colère
Malheureusement je ne recommande pas du tout ce garage
Révision des 80000 kms de ma Dacia le 15 juillet dernier
Au sortir de l'atelier après avoir réglé la note de 316,99 € la voiture a des trous à l'accélération
Je retourne chez ce garagiste qui m'annonce qu'il s'agit du joint de couvercle de culasse qui fuit
Je m'étonne alors que cette fuite n'ai pas été détectée par leur soins sur un véhicule dont le contrôle technique est apparu vierge une semaine auparavant...
Le chef d'atelier est incapable de m'expliquer et surtout réfute toute mauvaise manipulation de sa part....
La pièce est commandée et montée le 06 août pour une facture de... 324,44 Euros !!!
Oups pardon ils m'ont fait une remise de 10%
Je fais part de ma conviction que la panne résulte d'une mauvaise manipulation de leur part lors de la révision et le chef d'atelier l'air embarrassé me fournit la pièce changée pour expertise
Lorsque je les avise que je vais contacter la maison mère, le chef me reproche de ne pas être sympa...
Je contacte Renault France qui m'informe que ce garage ne souhaite pas leur répondre ...
Mon dossier est transmis au service litige, à suivre...
Et ce garage, à éviter...
J’ai acheté ma voiture dans ce garage et y vais pour les entretiens réguliers. Je suis très satisfaite du professionnalisme, de la gentillesse de cette équipe qui est digne de confiance. Je ne peux que recommander ce garage.
Les meilleurs conseils donnés par de vrais professionnels.
Une équipe sympa, du travail sérieux et fiable.
Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés!