Merci à M.David Da Calva pour son accueil, ses explications, et ses conseils avisés.
Merci à M.Valentin Pointard pour la présentation du véhicule et sa disponibilité.
Nous apprécions le professionnalisme du garage de Cosne et avons plaisir à y retourner.
Je suis entièrement satisfaite.
Excellent accueil.
Cliente depuis qq années, je n'ai aucune remarque a faire.
A chaque réparations, carrosserie et mécanique, tout est parfait.
Je pense que la jeune femme à l'accueil n'as pas sa place. L'accueil et la communication ne font pas partie de ses compétences. C'est à cause de ces personnes que nous ne revenons pas dans un endroit. Dommage car le travail effectué est bon.
Rdv pour une révision d'un Dacia Lodgy. Véhicule pris et rendu à l'heure, j'ai été prévenu de sa disponibilité par tel. Accueil sympathique, prise sous garantie d'une poignée de porte défectueuse, sans rien demander. Pas de mauvaise surprise lors de la facturation. Un garage très professionnel, que je recommande vivement.
Renault m appel pour récupérer mon véhicule car mon assurance tarde à vouloir prendre en charge mon dossier suite à un cardan déjà remplacer il y a 23000 kms et qui a à nouveau lâcher je récupère mon véhicule et constate le lendemain matin une fois sec car il l ont arroser que mon véhicule a eu un choc sur le par choc avant ,je les contacte et leur explique ils doivent me rappeler . Plusieurs appel fait et il y a 1 semaines ils me disent que j ai pas payer une soit disant facture des réparations qui n ont même pas été effectuées j ai moi même vérifier mon véhicule et toujours un trou dans le soufflet de cardan ,je décide de vidanger le pont arriere et surprise huile noir soit disant remplacer, je tire à la main sur le cardan et il se déboîte donc aucune intervention de leur part sur mon véhicule mise à part un devis .vraiment plus confiance à ce garage qui savent que je suis mécanicien de base une honte de leur part.
Conseillers disponibles et à l'écoute. Fidèle au Groupe PAUMIER depuis près de 30 ans je n'ai nulle intention de le quitter et suis certain que le nouvel espace d'accueil répondra une fois encore à mon attente.
Suite à mon rendez-vous, travail soigné.
Personnel à l'écoute, équipe sympathique.
J'ai toutefois appris que Renault Chelles fermera ses portes le 30/06/2023. Tout mon soutien à l'équipe en espère que tout le personnel soit reclassé et qu'il n'y ai pas de licenciement cela serait injuste....
Sophie Monnot