Clio RS Trophy 2015.
Travaux réalisés correctement visiblement (vidange moteur boite et remplacement pneumatiques) sauf que l'indice de l'huile n'a pas été respecté certe ce n'est pas très grave pour eux dans ce sens mais quand vient une prise en charge de garantie là bizarrement cela le devient, méconnaissance de la boîte EDC puisque même si renault ne préconise pas la vidange seul celles qui sont entretenue de la sorte ne rendent pas l'âme avant 100 000km.
Lave glace facturé alors que j'avais fait le plein le jour d'avant par contre le contrôle qui avait été demander sur l'aileron arrière n'a pas été effectuer malgré un rappel constructeur.
En conclusion je dirais garage pour clio dci ou Dacia.
Mr J. PEROT est un super vendeur , avenant , aimable , à l'écoute , patient, clair dans ses explications.J'ai été très satisfaite d'avoir affaire à lui pour mon second achat auprès de cette concession .Merci Mr PEROT , vous êtes "TOP" !
Ne souhaitant pas diffamer ni calomnier cette entreprise, je garde pour moi les motifs de cette mauvaise notation.
Mais ils sont bien réels et ont été débattus houleusement en privé avec les intéressés: par téléphone, en direct et par leur plateforme de ... satisfaction client, sans reconnaissance de faute.
Accident non responsable aile et porte arrière droite comme toujours Renault chelles a pris en charge ma Clio super bon boulot 👍😉prêt d un véhicule de remplacement accueil chaleureux comme d habitude
Un garage Renaud a recommandé avec du personnel qui connaissent vraiment
leur métier.
Très bonnes équipe. Et un travail sérieux.
La personne que j’ai eu au téléphone pour me donner le diagnostique et le devis est d’une grande gentillesse et très à l’écoute.
Je lui dit un grand merci.
Je vous recommande ce lieu les yeux fermer.
Très heureuse d’avoir acheté ma nouvelle voiture dont je suis très contente avec les conseils de Mr Cimenli qui m’a accompagné et conseillé du début jusqu’à la fin pour la deuxième fois et je ne suis jamais déçu!
Sans oublier le personnel qui est également très accueillant et à l’écoute!