Véhicule d occasion Hyundai Tucson 3 acheté dans la concession de Villeneuve d ascq qui a fermé depuis ( remplacée par un autre garage)le véhicule a rencontré un problème d écran gps et de bougies de préchauffage problèmes pris en compte dans la garantie commerciale
Bonne expérience et remerciements à M Riquier qui s est démené pour la prise en charge des difficultés rencontrées
RAS. sinon que je suis toujours très satisfaite de ma Twingo-E. "VIBES" et mon époux de sa Mégane à Essence et Automatique. SEUL INCONVENIENT PAS DE BORNE DE RECHARGE pour véhicules électriques au GARAGE "Renault" dans Zac -Frey Redon à ROCBARON. Mme.Antoinette BOOG suite à l'Avis de Mr.BOOG Michel
Pour la 1ère visite dans ce garage concernant la révision de mon véhicule, j’ai été bien accueilli par Ludovic au service mécanique et la dame à l’entrée du garage, de même par téléphone. Je n’ai pas l’habitude de mettre 5 étoiles pour cette 1ère mais exceptionnellement je les attribue volontiers. J’ose espérer que cela continuera à l’avenir. Affaire à suivre 😉
Arrivé comme un cheveu sur la soupe, nous avons été super acceuilli alors que notre intervention n'était pas dans le planning.
Recherche de panne, solution apportée et il nous ont même conduit au garage voisin pour une voiture de location.
En dehors de la panne, je recommande ce garage qui j'en suis sur, vous accueillera avec sourire et bienveillance
Je suis venu me renseigner pour une location sur un Scénic Électrique sur ma société. Jean Philippe Combourieu m'a très bien renseigné et maîtrise bien le sujet des financements et la tarification sur cette gamme de véhicules. Directeur également très charmant et souriant lors de son accueil. Je conseille la visite de cette concession
Nous avons rencontré une équipe accueillante, compétente , efficace , au service du client
Toutes les personnes ont été soucieuses de nous donner totale satisfaction , que ce soit l'accueil , le service commercial , l'équipe atelier ; la prise en main du véhicule a été parfaite
Le contrat conclu a été rigoureusement respecté en termes de délai , qualité et prix ; que demander de plus ; "si il fallait refaire , on re-ferait"