Véhicule déposé mercredi, en panne 3 jours après ! Révision + courroie facturées 800€, et la courroie lâche au bout de 3 jours ?! Vous vous foutez de moi ?! Mon week-end a été complètement bousillé à cause de votre incompétence. Maintenant, c’est à mon tour : on va régler ça, et croyez-moi, ça ne va pas traîner !!!
Une expérience exceptionnelle à la concession
RENAULT COSNE-SUR-LOIRE - GROUPE SIMONNEAU ! Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par une équipe professionnelle et à l'écoute. Les conseils donnés étaient clairs et parfaitement adaptés à mes besoins, ce qui m'a permis de faire un choix éclairé. La transparence, la disponibilité et l'amabilité du personnel m'ont vraiment marqué. Grâce à leur accompagnement de qualité, j'ai trouvé le véhicule idéal et finalisé mon achat en toute confiance. Je recommande vivement cette concession pour leur expertise et leur engagement envers leurs clients. Merci encore à toute l'équipe !
Garage honnête, je pensais avoir un pneu crevé et devoir faire changer mes deux pneus arrières mais mon pneu était réparable, j’ai donc eu une facture de 35€ au lieu de 230€.
Efficace et rapide, j’ai récupéré ma voiture en 1 heure. Personnel sympathique. Je recommande.
Ça fait 6 fois que j’appelle à la suite juste pour connaître un tarif, lorsqu’on me répond on me raccroche au nez avant même que j’ai pu dire bonjour, la seule fois où j’ai eu quelqu’un on m’a dit on vous transfère vers les personnes qui vous renseigneront, idem ils répondent pour raccrocher au nez.
Une belle équipe d’incompétent même pas capable de répondre à un appel j’imagines même pas la qualité du travail.
Le minimum est de répondre et renseigner des potentiels clients on en est au manque de respect à votre manière de faire.
Je vous souhaite pas la bonne journée étant donner que vous répondez même pas au téléphone dire bonjour vous préférez raccrocher au nez.