Client du garage jusqu’a récemment, ( j’ai changé de marque) j’ai encore l’occasion de repasser dans leur locaux pour de petites choses. Je suis toujours très bien accueilli et je salue le professionnalisme de toute l’équipe. Merci à tous !
Quand ça va bien, faut le dire !
L'accueil a été parfait. Dès mon arrivée au garage mon véhicule a été pris en charge.
Le personnel s'est montré avenant ,prêt à répondre à toutes les questions que je pouvais
me poser. La durée de l'intervention annoncée a été respectée . Le tout s'est déroulé avec
une convivialité de bon aloi.Alors que la révision a été parfaite,cerise sur le gâteau,ma
voiture m'a été rendue "briquée",comme sortie d'usine.Félicitations pour toute l'équipe,sans
aucune exception.
5 étoiles pour Monsieur Cyrille Leneveu, professionnel, à l’écoute et réactif. Il se rend toujours disponible peu importe la situation. Je repars avec une voiture à la hauteur de mes attentes. Toute notre famille est ravie des opérations réalisées par l’équipe de Renault Chelles.
Des voleurs tout simplement !!! Après un changement de pneus hiver /été , le garage ne retrouve plus mes pneus hiver ( 4 pneu Michelin alpin 5 - valeur 850euros !!) . Fuyez ce garage.
Des arrangeant , menteurs,... C'est sa la "RENAULUTION".....
un grand merci au garage BERTIN pour ses competences ,son serieux,et gentillesse qui ont transforme ma megane rs de piste enfin un garage qui fait plus que de la mecanique, n hesitez pas a leurs confier votre voiture sportive ou pas ,encore un grand merci M BERTIN
Je suis très satisfait de cet établissement.
Nous avons acheté un Dacia Duster. De la commande à la livraison, malgré quelques aléas, toute l'équipe s'est montrée très sympathique, disponible et compétente. Bravo à tous !
Je recommande vivement Renault Aurillac.
Très heureuse d’avoir acheté ma nouvelle voiture dont je suis très contente avec les conseils de Mr Cimenli qui m’a accompagné et conseillé du début jusqu’à la fin pour la deuxième fois et je ne suis jamais déçu!
Sans oublier le personnel qui est également très accueillant et à l’écoute!
Que de changements depuis 2023!
Rendez vous ce matin pour courroie de distribution. Accueil froid à 8h30.
Appel téléphonique à 10h15 pour me dire qu'ils n'ont pas la bonne référence de kit distribution (sûrement une erreur dans leur commande).
Retour au garage à 15h pour récupérer mon véhicule et reprendre RV.
Accueil glacial sans aucun mot d'excuse alors que j'ai parcouru 80km pour rien.
Désormais, je boycote ce garage!