Suite à une panne et un litige qui a duré quelques mois avec le vendeur original (qui n'est pas Mecan'Auto), notre véhicule a été pris en charge par Mecan'Auto.
L'ensemble de l'équipe a été formidable que ce soit du côté du secrétariat qui a été à notre écoute et également du côté des équipes techniques qui ont su nous conseiller et réparer notre véhicule.
Grande disponibilité, réparation rapide sans frais exorbitants. L'intérieur du véhicule a même été nettoyé avant la restitution. Professionnalisme +++
Diverses interventions (2) avec un engagement professionnel sans faille pour s'assurer que le résultat initialement convenu soit atteint.
Tarif indiqué au début respecté malgré le surplus de travail.
Un grand merci à toute l'équipe.
Rendez vous a la dernière minute pour mon père pour une crevaison lente réparable sur sa Mini Cooper S.
Je tiens a préciser que l'accueil était au top, la prestation rapide et avec un personnel a l'écoute.
Pour une intervention imprévue avec un véhicule d'une autre marque cette concession est un exemple sur la région pour son professionnalisme.
Suite à mon rendez-vous, travail soigné.
Personnel à l'écoute, équipe sympathique.
J'ai toutefois appris que Renault Chelles fermera ses portes le 30/06/2023. Tout mon soutien à l'équipe en espère que tout le personnel soit reclassé et qu'il n'y ai pas de licenciement cela serait injuste....
Sophie Monnot
Merci au M. " Responsable Technique" poli, courtois pour son diagnostic Vendredi sur mon Audi ainsi qu'à sa réparation ce Lundi.
Garage de Confiance hélas si rare de nos Jours.
Je suis très satisfait de cet établissement.
Nous avons acheté un Dacia Duster. De la commande à la livraison, malgré quelques aléas, toute l'équipe s'est montrée très sympathique, disponible et compétente. Bravo à tous !
Je recommande vivement Renault Aurillac.
3 vendeurs dans un même bureau, ils me voient arriver, j’attends qu’on daigne s’occuper de moi.. au bout de 20 minutes aucun mouvement de ces vendeurs.. je suis reparti sans avoir été renseigné