Concession qui ne force pas à la vente, et qui permet de prendre du recul avant l achat du véhicule. Livraison en temps est en heure.
Je recommande.
Renault rocbaron
Personnel très poli, bon accueil au téléphone. En revanche aucun service n'est proposé pour facilité la prise en charge du véhicule, même pour une personne âgé.
Pas de véhicule de prêt, pas de possibilité de laisser le véhicule quelques jours plus tôt même en payant le gardiennage, j'imagine même pas le service client après dépannage si un problème survient.
Bonne continuation
Excellent service et très bon accueil, pour avoir récemment acheté une Ford focus d'occasion chez eux, je suis très satisfait. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés !
A l'écoute, compréhensif, intervention super rapide, personnel au top chaleureux et acceuillant. Tarif un peu trop cher à notre goût surtout pour une grande marque comme renault qui pourrait se permettre certainement de faire moins de marge car je m'en sort pour 10 fois plus cher de recherche de panne et main d'œuvre que de piece en elle même. Mais le personnel n'y ai pour rien. Heureusement possibilité de payer en plusieurs fois. Je recommande cette concession et j'y retournerai les yeux fermés.
Le point fort de l'endroit est le personnel qui nous accueil.
Je laisse ma voiture pour une réparation début février. Tout n'a pas été fait et je l'ai même récupéré avec une brûlure sur le siège conducteur on me propose donc de me rappeler quand une voiture de prêt sera disponible. J'ai donc attendu jusqu'à fin avril.
Ce qui n'avait as été fait lors de ma première visite à été fait mais pour le siège rien n'a été fait. On m'a indiqué "personne ne fume à l'atelier" alors qu'on voit très clairement une auréole, certainement un produit de nettoyage ou autre.
Autre point étonnant, le disque bleu qui dans ma voiture était protégé par un étui m'a été changé contre un autre disque bleu classique qui ne m'appartient pas ...
Vous pouvez raconter tout ce que vous voulez. Mais la vérité en est toute autre . Et faite attention , si vous mettez des propos entre guillemets, ils faut pouvoir apporter les preuves ! Sinon c’est de la diffamation .
Vous estimez les kilomètre que j’ai pu faire avec mon jeu de pneu hiver 😂. C’est lunaire .
La teneur de votre avis en dis long sur la politique de votre garage .
C’est mon AVIS , et mon avis est là pour empêchez à un maximum de personnes de se retrouver dans la même situation que moi.
Prendre plus de temps à justifier l’injustifiable plutôt qu’à régler une erreurs commise , c’est bien triste .
Je suis vraiment très satisfait de ce garage. Cela fait de nombreuses fois que j'y laisse ma voiture j'ai toujours été très content. Le travail réalisé est toujours de très grande qualité. Une équipe sérieuse, compétente et super aimable !
Mauvaise expérience avec cette concession, côté VO.
Intéressé par un V. O (15000€), j y vais un lundi, véhicule finalement pas dispo, au CT. Donc rdv le lendemain a 18h
Lendemain, ouverture du véhicule par vendeur puis plus rien. Il a pris en charge une autre personne puis aucune info et m a fait attendre 30 min....
Donc avant fermeture de la concession, j ai donné mes coordonnées pour être rappelé a l accueil.
J attends toujours d être rappelé.....
J'ai eu en très peu de temps une révision pour une voiture et une réparation suite accident pour une autre. Quelque soit l'équipe qui m'a reçu, j'ai eu affaire à des personnes très professionnelles, aimables, arrangeantes pour les horaires. Pas de surprise sur le tarif puisque tout est clair à la prise en charge. Je recommande