Notre expérience avec GGP AUTO SECLIN a été tout simplement catastrophique. L'accueil est glacial, et le personnel semble plus intéressé par le temps qu'ils passent sur leur téléphone que par leurs clients. Nous avons attendu des heures pour un simple entretien, sans aucune explication sur les problemes rencontrés et leurs erreurs
A chaque fois, c'était la même histoire : excuses bidon et promesses non tenues.
Nous ne recommandons absolument pas GGP AUTO SECLIN.
suite au bris de mon pare brise lors du changement d'un capitonnage de montant droit le garage m'a demande de venir avec mon vehicule pour effectuer la manip le responsable pour me donner satisfaction suite au manque de personnel a voulu faire l'echange et suite a cela le pare brise a casser le personnel n'est aucunement responsable mais a mes yeux je pense qu'il faudrait voir du cote de la direction qui ne pense qu'a faire des economie sur le compte de la clientele et malheureusement sur le personnel qui ne peut se couper en morceaux pour satisfaire les clients.
Crevaison sur notre véhicule neuf, le garage a réagit très rapidement et nous a dépanné immédiatement avec un changement de pneu.
Nos différents véhicules ont été et sont entretenus par ce garage. Nous apprécions ce garage pour son accueil, sa réactivité et la qualité de son service. Nous avons changé de véhicule dans ce garage pour la 2ème fois et sommes très satisfait.
Client du garage jusqu’a récemment, ( j’ai changé de marque) j’ai encore l’occasion de repasser dans leur locaux pour de petites choses. Je suis toujours très bien accueilli et je salue le professionnalisme de toute l’équipe. Merci à tous !
Quand ça va bien, faut le dire !
J'ai été extrèmement bien reçue. Mr. SAUGE qui a été mon principal interlocuteur s'est montré très courtois, professionnel et à l'écoute. Je ne pense pas pouvoir demander plus c'était parfait.
Un grand merci à Mr Auffray, Marc et son équipe pour son efficacité et son professionnalisme suite à la prise en charge et la réparation de notre véhicule (crémaillère de direction HS) bien que nous ne soyons que de passage sur Ancenis.
Sans oublier Béatrice pour sa gentillesse au service location Mobiliz qui a fait en sorte que l'on puisse avoir un véhicule adapté à nos besoins.
Très bon accueil. Monsieur Cussonneau nous a très bien renseigné sur le véhicule que nous souhaitions prendre en location longue durée. Il a géré toute la partie admirative et a été à l'écoute de nos attente. Tout c'est passé comme prévu et le délai de livraison du véhicule à été respecté. Il nous a bien expliqué tout le fonctionnement du véhicule. Personne très professionnel