Au vu des commentaires, il semblerait qu'on ne soit pas bien tombé..
Véhicule déposé par l'assistance en juillet pour un problème. Après plus d'un mois sans nouvelle, nous décidons d'appeler. On nous dit qu'ils ne voient rien et qu'on peut récupérer la voiture.
Le midi, appelle du garage, le problème s'est de nouveau manifesté, ils gardent la voiture.
Nous sommes le 20 septembre, toujours pas de nouvelle. Ma grand mère appelle pour avoir des infos et ils lui disent que ça fait depuis le 9 qu'ils essaient de nous appeler sans réponse car la voiture est prête. Bizarrement, lorsque nous rappelons nous, ils ne tiennent pas le même discours..
Aujourd'hui, nous allons récupérer la voiture, pas de chance, plus d'essence, alors que nous payons pour 10 euros d'essence. Le problème est que ce ticket date du 17/08, soit plus d'un mois après la restitution du véhicule..
Nous le signalons, on nous répond qu'on a assez pour aller jusqu'à la station.. Super commerçant, alors que la voiture avait le plein lors de la dépose..
Et pour répondre au commentaire comme quoi je ne suis pas client, c'est que le véhicule n'est pas à mon nom, je parle d'une Captur, et le logo sur la facture est bien le leur 😉