Excellent petit garage Renault qui a réparé notre voiture. Le garagiste adorable nous a donné toutes les explications en étant d'une gentillesse extrême et en cherchant activement une solution pour nous trouver une voiture de prêt car les réparations prenaient plus de temps que les jours de location voiture pris en charge par l'assurance.
Après la réparation, il a pris le temps de tester la voiture pour s'assurer de la sécurité du véhicule.
Je vous remercie pour l’attention que vous portez à la satisfaction de vos clients.
Suite à notre échange téléphonique, je tiens à vous confirmer que je suis globalement très satisfait de mon expérience avec votre établissement et de mon DACIA DUSTER 2025.
Très bonne prestation : de la prise de rendez-vous à la dépose de ma voiture, en passant par l’amabilité du personnel et l'efficacité du service, je suis très satisfaite
A plusieurs reprises, j'ai traité avec le garage RENAULT ANCENIS GROUPE GUILMAULT. A chaque fois, c'est avec grand sérieux et professionnalisme que j'ai été accompagnée. Je remercie toute l'équipe en particulier Béatrice, Quentin et Steve pour votre gentillesse et persévérance.
Concessionnaire qui me demande 247€ pour un RDV en vue de faire un diagnostic de mon boitier de clé de télécommande de clio 2 qui ne fonctionne plus suite à un changement de pile .......... A ce prix là je vais à tout hasard chez un cordonnier de la même ville (oui oui j'ai bien dit cordonnier et clé minute) qui regarde mon boitier et me dit que c'est juste le bouton qui est dessoudé et qu'il peut me le réparer en 10 minutes pour 9€ ...... J'ai donc économisé 238€, un boitier de clé de télécommande qui marche à nouveau et surtout un avis très clair sur la compétence de ce concessionnaire .... Jamais je n'y remettrai les pieds !
En complément, la réponse à mon commentaire est à côté de la plaque puisque la voiture a toujours démarré elle ne s'ouvrait juste plus à distance avec la clé !!