Accueil remarquable, une reconnaissance du client, professionnalisme au niveau du conseil et des proposition, aide aux droits par rapport aux assurances. Les lieux sont propre, toilettes, sol, agencement et bien lumineux. Les employés que j'ai rencontrés ou croisés sont poli,s souriants, accueillants et discrets.
Fuyez !
En panne sur le periph, notre voiture est remorquée chez Mecan Auto. Facture de + de 500 € pour le changement d'une durite. Plus de start&stop, plus de frein à main électrique, etc.. Et pour se retrouver à nouveau en panne, exactement la même, une semaine après. Remise en réparation dans un autre garage: 124 €, plus de panne et tout avait été remis en fonctionnement. Évidemment Mecan Auto n'a pas voulu prendre en charge les frais. Le mieux : nous habitons à 200km de chez eux et la personne au téléphone nous invitait à ramener notre voiture dans leur atelier, alors même que nous n'avions plus de réponse sur l'embrayage et que donc nous étions immobilisés au bord de la route.
Malhonnêtes et incompétents.
Un garage très propre et le personnel est très respectueux ! Je conseil vivement ce garage si vous avez besoin de réparation automobile ! Bonne journée !
En vacances avons dû avoir à faire en urgence aux services de Renault. Avons été pris en charge par Anthony dès 8h lundi matin qui nous a offert un accueil pro et efficace malgré l échéance de notre départ imminent. Il a su être a notre écoute et nous a restitué notre véhicule rutilant. Merci à vous Anthony et à votre équipe de nous permettre aujourd'hui de rentrer sans encombre.Bonne continuation
Il y a 6 mois, j’ai acheté une voiture, une Nissan Micra, dans un garage Renault. La voiture était sous garantie (garantie or Renault). Lorsque j’ai eu besoin de changer une pièce, aucun garage n’a voulu prendre ma voiture en charge car cela engendrait trop de travail (recherche de pièce dans le catalogue Nissan, paperasse..) puisque la voiture n’était pas un véhicule Renault. Le seul garage qui a effectué les travaux avec sérieux et en faisant passer la garantie, c’est à dire en faisant passer le client avant la simplicité du travail c’est là garage Yvan Fritsch d’Alkirch. L’équipe est tellement gentille et professionnelle. Je n’irai plus dans un autre garage.
Je recommande ce garage!!!!