Bonne réception et explications du véhicule suite à achat d'un véhicule neuf. Livraison rapide (2 semaines avant la date prévue). Commerciaux sympas, démarches rapides. Seul bémol : ayant acheté un véhicule GPL, il n'y avait pas de GPL dans le réservoir, je n'ai donc pas pu faire un essai avec ce carburant ! Sinon, RAS.
Je suis aller dans se garage une fois, j'ai eu un petit soucis avec ma voiture, je ne pouvais plus ouvrir ma trappe pour mettre l'essence, et le garagiste ma aidé. Il a étais vraiment super de me dépanner. Et je le remercie encore une fois.
Je recommande d'aller a ce garage en cas de soucis. Après je pense que les prix son correct.
Le point fort de l'endroit est le personnel qui nous accueil.
Je laisse ma voiture pour une réparation début février. Tout n'a pas été fait et je l'ai même récupéré avec une brûlure sur le siège conducteur on me propose donc de me rappeler quand une voiture de prêt sera disponible. J'ai donc attendu jusqu'à fin avril.
Ce qui n'avait as été fait lors de ma première visite à été fait mais pour le siège rien n'a été fait. On m'a indiqué "personne ne fume à l'atelier" alors qu'on voit très clairement une auréole, certainement un produit de nettoyage ou autre.
Autre point étonnant, le disque bleu qui dans ma voiture était protégé par un étui m'a été changé contre un autre disque bleu classique qui ne m'appartient pas ...
J'avais demandé un diagnostic pour un bruit moteur, couvert par la garantie de mon véhicule. J'ai été assez étonné d'avoir seulement un rapport oral et aucune trace écrite de ce diagnostic. Il a fallu que j'en fasse la demande, et encore on ne m'a envoyé qu'un mail informel à la place d'un document officiel. Un peu dommage.
Mise à jour avril 2024: finalement le garage a pris en charge la réparation, depuis plus de bruit moteur. Je suis pleinement satisfait.
Une secrétaire hors du commun, aimable, gentille, souriante, serviable, multi-tâches et ultra efficasse,et surtout Humaine , une Béatrice au top du top merci pour votre accueil.
Service carrosserie, le chef de l'atelier est serviable, arrangeant, gentil.
Une équipe au top .
5 étoiles ce n'est pas assez,si je pouvais j'en mettrais 10 🌟
Bravo à tous et merci pour votre professionnalisme
Très satisfait de mon achat sur un véhicule d'occasion chez Renault Tulle. Un grand merci à Bastien et à son responsable pour leur professionnalisme et leur accompagnement de qualité tout au long du processus.
Je suis allée au garage suite à la crevaison de mon pneu.
J'ai été prise en charge immédiatement et la réparation a été effectuée en moins de 30 minutes.
Personnels très sympathiques, serviables, à l'écoute.
Bon rapport qualité/prix.
Je recommande.