Notre expérience avec GGP AUTO SECLIN a été tout simplement catastrophique. L'accueil est glacial, et le personnel semble plus intéressé par le temps qu'ils passent sur leur téléphone que par leurs clients. Nous avons attendu des heures pour un simple entretien, sans aucune explication sur les problemes rencontrés et leurs erreurs
A chaque fois, c'était la même histoire : excuses bidon et promesses non tenues.
Nous ne recommandons absolument pas GGP AUTO SECLIN.
Sympathiques, Honnêtes : des qualités rares dans ce métier !
J'y retournerai dès que j'aurai besoin d'un garagiste !!!
En panne à une semaine de mon départ en Vacances.
Mon garagiste habituel en repos pour 15 jours...
Refoulé par la succursale Renault Nîmes avenue Maréchal Juin (une bande de pignoufs qui n'a même pas cherché à savoir ce qui se passait...)
Après plusieurs tentatives chez d'autres garagistes, je suis arrivé en désespoir de cause au garage Koubi où on m'a reçu de façon sympathique et où on a au moins proposé de chercher une solution.
Vu mon état, on aurait pu me faire avaler n'importe quelle couleuvre et me vendre n'importe quelle réparation...
Et bien non, 4 jours après mon véhicule était réparé pour la modique somme de 218€ car le problème venait seulement d'un capteur défectueux !
Garage toujours au top dans la durée. Équipe super compétente, très professionnelle, toujours à l'écoute du client et dans la bienveillance. Je ne peux que recommander cet établissement. Merci pour tout. Jean G
Un accueil super bien, les personnes qui nous reçoivent nous écoute, mes pneux on était changer rapidement est en plus ils passent l'aspirateur dans la voiture sincèrement moi je les gardes comme garagiste 👏👏👏
Au top ! merci pour l'accueil sympathique et le petit café offert qui nous à permis d'attendre la fin du contrôle qui s'est très bien passé avec du personnel très professionnel et dans un temps très court
Bravo et merci encore, nous reviendrons pour le prochain contrôle l'an prochain.
Nous avons rencontré une équipe accueillante, compétente , efficace , au service du client
Toutes les personnes ont été soucieuses de nous donner totale satisfaction , que ce soit l'accueil , le service commercial , l'équipe atelier ; la prise en main du véhicule a été parfaite
Le contrat conclu a été rigoureusement respecté en termes de délai , qualité et prix ; que demander de plus ; "si il fallait refaire , on re-ferait"
Nous avons été dépannés sur l'autoroute suite à une crevaison puis remorqués jusqu'au garage, où les pneus nous ont été changés très rapidement. Nous avons été très bien accueillis et avons pu finir sereinement notre trajet de retour de vacances.
Une secrétaire hors du commun, aimable, gentille, souriante, serviable, multi-tâches et ultra efficasse,et surtout Humaine , une Béatrice au top du top merci pour votre accueil.
Service carrosserie, le chef de l'atelier est serviable, arrangeant, gentil.
Une équipe au top .
5 étoiles ce n'est pas assez,si je pouvais j'en mettrais 10 🌟
Bravo à tous et merci pour votre professionnalisme