Ça fait 6 fois que j’appelle à la suite juste pour connaître un tarif, lorsqu’on me répond on me raccroche au nez avant même que j’ai pu dire bonjour, la seule fois où j’ai eu quelqu’un on m’a dit on vous transfère vers les personnes qui vous renseigneront, idem ils répondent pour raccrocher au nez.
Une belle équipe d’incompétent même pas capable de répondre à un appel j’imagines même pas la qualité du travail.
Le minimum est de répondre et renseigner des potentiels clients on en est au manque de respect à votre manière de faire.
Je vous souhaite pas la bonne journée étant donner que vous répondez même pas au téléphone dire bonjour vous préférez raccrocher au nez.
Je suis client de ce garage Renault de Chelles de longue date et je le recommande vivement.
Le personnel est très compétent, à l'écoute du client et très disponible.
J'ai eu affaire à d'autres garages Renault à proximité mais aucun n'a atteint le niveau de satisfaction que je ressens lorsque j'ai une intervention au Renault Chelles.
C'est toujours en toute confiance que je confie mon véhicule à cet établissement
Garage au top ! Ils ont toujours parfaitement entretenu ma voiture, je suis très satisfaite, comme toujours, on est bien accueilli, l'équipe est souriante, et la direction prends nos soucis avec un grand sérieux, ils font tout leurs possible pour répondre au mieux à nos attentes et nous satisfaire avec beaucoup d'humanité ! Impeccable ! Je recommande les yeux fermés.
J'ai acheté une Clio 4 DCI et je suis très content de cet achat réalisé dans votre concession.
Le véhicule est en excellent état, et toute l'équipe a été très accueillante et bienveillante avec moi.
La communication a été claire et fluide, avec un bon suivi et un historique complet du véhicule.
Même après l'achat, j’ai bénéficié d’un accompagnement appréciable.
Je ne regrette absolument rien : je suis ravi de mon achat, la voiture est magnifique et je n’ai rencontré aucun problème.
Un grand merci pour votre professionnalisme !
Donovan