Merci à l'atelier Renault Minute de Seclin pour le service rendu et l'intervention rapide sur notre Clio 4 afin d'éviter d'arriver en retard au travail. Service rendu de bonne qualité et très gentiment.
Je voudrais souligner le professionnalisme de Cyril et de son équipe, ils ont été tous les 3 adorables, attentionnés, compréhensifs et super professionnels. Ils ont résolu mon problème alors que je n avais pas rdv. Je vais pouvoir prendre la route demain pour 1500 km en toute sérénité. Merci encore messieurs ça a été un plaisir et je recommande cette équipe de pro.
Achat d un véhicule dans cette agence , vendeur très pro, gérant fort sympathique et personnel très accueillant.
Merci à tous pour ces beaux moments partagés
Nous venons de faire l'acquisition d'une Twingo d'occasion pour notre fille jeune conductrice et tout a été parfait de A à Z. Le conseiller commercial Tony a été très à l'écoute et s'est démené pour nous trouver un véhicule dans notre budget. Quand au gérant rencontré à la livraison, il s'est montré très accueillant et très commerçant. Le véhicule est top et a été entièrement révisé avant la livraison. Nous avons été en totale confiance! Je recommande!
Rdv pour une révision d'un Dacia Lodgy. Véhicule pris et rendu à l'heure, j'ai été prévenu de sa disponibilité par tel. Accueil sympathique, prise sous garantie d'une poignée de porte défectueuse, sans rien demander. Pas de mauvaise surprise lors de la facturation. Un garage très professionnel, que je recommande vivement.
A ÉVITER ABSOLUMENT
Réparation d'un alternateur pour Xsara Picasso.
Temps de la réparation ( garage)...3 jours !
Temps de reparation normal ( mecano réglo) 1 jour.
Prix : 540 euro dans ce garage
220 euro ( mecano réglo ).
Sachant que l'alternateur d'origine ( marque Valeo )sur le site Oscaro est à 160 € !!???
380 € de marge pour 1h de main d'oeuvre...!!!!
J'aurais dû me méfier dès le début car le dépanneur auto m'a pris ma voiture vers un autre garage que celui que lui avait indiqué mon assurance..( donc à mon avis ça pue le pot entre le remorqueur et le garage ).
Suite .....
cerise sur le gâteau ,aum de récupérer ma voiture j'ai été accueilli férocement par le directeur de l'établissement....a cause de ce commentaire ?!
Question : a-t-on le droit de faire un commentaire sur Google ou pas ?!
le directeur de l'établissement m'as bien dit que si j'étais pas content j'aurais dû le remplacer moi-même ... Je vous laisse juger ce genre de personnage !!!
pas étonnant que Renault dépose le bilan si ce genre de cadre exerce en toute impunité.....
il ma même menacé en me disant ""pourquoi vous baisser le regard quand je vous parle"" vous me regardez pas en face, je vous rassure ma réaction a son intimidation été bien approprié...mais BRAVO pour le service formation des cadres chez Renault et bravo pour les DRH..... Bref vous voyez à quel personnage on a affaire !
Il m'a même narguer en me disant que ""les commentaires sur Google on s'en fout ''""
Il rajoute que : "" des commentaires positifs sur google je peux en acheter 500 pour remonter ma boutique """ chose qui est complètement illégal !
Le chiffre d'affaire et la prime ....le client ? On s'en fout....lol
A ÉVITER ABSOLUMENT
En vacances dans la région, je suis venu pour un niveau d’huile car la jauge de mon Captur est illisible.
Accueil parfait et le jeune qui s’est occupé de moi m’a fait des bonnes explications.
Sans rendez vous, ils ont pris du temps pour moi.
Je recommande ce garage.
Vous pouvez raconter tout ce que vous voulez. Mais la vérité en est toute autre . Et faite attention , si vous mettez des propos entre guillemets, ils faut pouvoir apporter les preuves ! Sinon c’est de la diffamation .
Vous estimez les kilomètre que j’ai pu faire avec mon jeu de pneu hiver 😂. C’est lunaire .
La teneur de votre avis en dis long sur la politique de votre garage .
C’est mon AVIS , et mon avis est là pour empêchez à un maximum de personnes de se retrouver dans la même situation que moi.
Prendre plus de temps à justifier l’injustifiable plutôt qu’à régler une erreurs commise , c’est bien triste .
un grand merci au garage BERTIN pour ses competences ,son serieux,et gentillesse qui ont transforme ma megane rs de piste enfin un garage qui fait plus que de la mecanique, n hesitez pas a leurs confier votre voiture sportive ou pas ,encore un grand merci M BERTIN