C'est avec un grand plaisir que j'ai fait la connaissance de Théo à la foire de Montereau cette année. Je suis assez bluffé par sa ténacité et son engagement à toujours vouloir satisfaire les clients exigeants (il faut l'avouer). Je conseil à chacun de se rendre chez Renault à Varennes et de travailler avec Théo pour vos futures projets. BRAVO.
Personnel très poli, bon accueil au téléphone. En revanche aucun service n'est proposé pour facilité la prise en charge du véhicule, même pour une personne âgé.
Pas de véhicule de prêt, pas de possibilité de laisser le véhicule quelques jours plus tôt même en payant le gardiennage, j'imagine même pas le service client après dépannage si un problème survient.
Bonne continuation
Je les ai appeler 5 reprises depuis ce matin aucun retour de leur part
Moi qui habite sur commune je voulais faire appel à la concession de la commune mais je vais être obligé de me rediriger vers un autre concessionnaire
Accident non responsable aile et porte arrière droite comme toujours Renault chelles a pris en charge ma Clio super bon boulot 👍😉prêt d un véhicule de remplacement accueil chaleureux comme d habitude
Grosse arnaque, obligation de recourir à un expert pour pièces changées et facturées sans régler le problème... Navrant. Depuis que je vais dans d'autres garages, plus de soucis!