Garage à ÉVITER ABSOLUMENT.
Voiture remorquée suite à une panne sur la voie rapide.
Après recherche de panne de renault,
Embrayage complet à changer, émetteur d'embrayage, récepteur d'embrayage, plus un flexible de liquide et la main d oeuvre le devis est de 2100 euros.
Je décide de remorquer ma voiture dans un autre garage.
Verdict le véhicule pouvais rouler et uniquement l émetteur d embrayage à remplacer pour 187 euros pièce et main d'œuvre...
BRAVO À CE GARAGE mais faire payer 102 euro de diagnostic et recherche de panne et inventer des panne pour faire du chiffre c est de l ESCROQUERIE.
Je ne suis vraiment pas ravi, devis hors prix pour une voiture sans permis!de plus un devis a 91e, je repars dans mon garage kap car, eux ne me feront pas payer de devis, je croyais qu'un devis c'était gratuit, du moins pas plus de 30 40e, un devis c'est un devis , juste regarder pas démonter, très en colère
Etant en panne lors d'un déplacement , l'équipe de Renault Chelles m'a dépannée rapidement montrant de l'écoute , de la disponibilité, de la réactivité, du professionnalisme. Merci à eux.
Très bon accueil téléphonique pour prendre rendez-vous, prise en charge de ma voiture pour le changement de distribution OK avec prêt de véhicule. Le seul bémol serait la panne du TPE pour régler la facture mais ce n'est pas lié au garage.
J'ai acheté pour la première fois mon véhicule auprès du garage Renault Ancenis, c'est Jérémy Vallée qui a géré la transaction et les différents rendez-vous. Tout s'est très bien passé et rapidement. J'ai le véhicule en ma possession depuis une semaine et j'en suis très contente.
Bonjour
Je tenais à remercier , féliciter Thierry et Guillaume pour leur professionnalisme et leur accueil envers leur clientèle .
Je suis satisfaite et ravie de mon passage dans votre concessionnaire Renault.