J'ai téléphoné ce matin pour un problème d'affichage défaut batterie sur mon CAPTUR neuf de 8mois (10000km d'autoroute essentiellement) J'ai été reçu sans RDV. Accueil chaleureux, personnel compétent et je n'ai rien payé malgré passage au banc de test et essais divers. Je reviendrai faire mes maintenances annuelles.
Le garage Bertin entretien mes véhicules et je ne changerai pas. Gros points positif : Les délais respecté, le sérieux et l'accueil souriant.
Ils ne sont pas du genre a vous changer des pièces inutilement pour gonfler la facture et j'aime beaucoup ça.
L'accueil, la compétence, les excellents conseils et la disponibilité du personnel du groupe FABRE ne peuvent que satisfaire les nouveaux clients que je suis. Du commercial (Romain) au personnel administratif (Christine ou autres) au préparateur, tout ce personnel est à votre écoute et font au mieux pour vous satisfaire. Ne changez rien, en agissant ainsi vous fidélisez votre clientèle.