Suite à un accident, mon assurance axa m a envoyé vers ce garage. Ma voiture a été déposé par la dépanneuse.
Ils se sont occupés de tout (visite avec expert , détails des réparations,...) vraiment un travail de professionnel qui m a vraiment impressionné .sachant que mon véhicule avait été envoyé dans un autre garage donc je tairai le nom ou ca c était très mal passée, avoir 2 prestations aussi différentes pour le même véhicule accidenté. Grace au garage Koubi j ai pu me rendre vraiment compte de la différence de qualité et de service entre les 2 garages partenaire d axa.C est comme le jour et la nuit.
BRAVO : personnel vraiment aimable et professionnel qui m appel pour faire le point régulièrement sur avance des réparations et la réception des pièces.
véhicule de prêt au top presque neuve mis a ma disposition immédiatement quand j en ai eu besoin.
travail carrosserie impeccable tout l avant de ma voiture accidenté était devenue neuf.
peinture capot pare choc tout été Nikel.
En plus quand j ai récupéré mon véhicule elle était nettoyée intérieur et extérieur.
je recommande vivement ce garage pour ses qualité de prestation.
Merci à madame la secrétaire , le chef de l atelier et surtout à Mr KOUBI qui ont tous participés activement pour à me satisfaire plus que je l aurai imaginé.
MERCI A TOUS
Manque de compétence sur valise et tarif élevé.
Passage à la valise, suppression du défaut, essai (5mn) :
3 heures d’attente et facture à 90 €.
Bon accueil .
Véhicule déposé mercredi, en panne 3 jours après ! Révision + courroie facturées 800€, et la courroie lâche au bout de 3 jours ?! Vous vous foutez de moi ?! Mon week-end a été complètement bousillé à cause de votre incompétence. Maintenant, c’est à mon tour : on va régler ça, et croyez-moi, ça ne va pas traîner !!!
Je laisse cet avis suite à mon passage dans cette superbe concession Renault, que du positif.
L'accueil est top et l'équipe commerciale à l'écoute.
Merci encore à tous.
Je recommande à 100% !!!
Bonjour,
je recommande ce garage accueil très agréable réparation du véhicule rapide et efficace, avec un geste commercial et un nettoyage complet de la voiture.
encore merci
Dans l'optique de l'achat d'un Duster, nous avons été très bien reçus et très bien conseillé par M Roccaforte. Il nous a présenté les options possibles, les modes de paiement en nous alertant également sur les possibilités qui s'offraient à nous et que nous ne connaissions pas. Merci aussi à son suivi et à sa disponibilité, y compris le we :-)
Je ne suis vraiment pas ravi, devis hors prix pour une voiture sans permis!de plus un devis a 91e, je repars dans mon garage kap car, eux ne me feront pas payer de devis, je croyais qu'un devis c'était gratuit, du moins pas plus de 30 40e, un devis c'est un devis , juste regarder pas démonter, très en colère
Ne souhaitant pas diffamer ni calomnier cette entreprise, je garde pour moi les motifs de cette mauvaise notation.
Mais ils sont bien réels et ont été débattus houleusement en privé avec les intéressés: par téléphone, en direct et par leur plateforme de ... satisfaction client, sans reconnaissance de faute.
Première visite pour ma voiture et je dois dire que l accueil a été chaleureux malgré le fait que les locaux soient delocalisés . Une bonne équipe avec une belle énergie et professionnelle. Appel et SMS pour les rdv et retour du véhicule.. super 1ere expérience. !