Clio RS Trophy 2015.
Travaux réalisés correctement visiblement (vidange moteur boite et remplacement pneumatiques) sauf que l'indice de l'huile n'a pas été respecté certe ce n'est pas très grave pour eux dans ce sens mais quand vient une prise en charge de garantie là bizarrement cela le devient, méconnaissance de la boîte EDC puisque même si renault ne préconise pas la vidange seul celles qui sont entretenue de la sorte ne rendent pas l'âme avant 100 000km.
Lave glace facturé alors que j'avais fait le plein le jour d'avant par contre le contrôle qui avait été demander sur l'aileron arrière n'a pas été effectuer malgré un rappel constructeur.
En conclusion je dirais garage pour clio dci ou Dacia.
Je ne suis vraiment pas ravi, devis hors prix pour une voiture sans permis!de plus un devis a 91e, je repars dans mon garage kap car, eux ne me feront pas payer de devis, je croyais qu'un devis c'était gratuit, du moins pas plus de 30 40e, un devis c'est un devis , juste regarder pas démonter, très en colère
Personnel accueillant.prise en charge du véhicule avec rapidité et efficacité..Tout cela avec le sourire..cela fait plaisir par les temps qui courent..
Très déçue. Notre voiture à été réparée et le lendemain, les mêmes voyants se rallument alors qu'on a prévu un week-end à la mer. Tout ce qu'on nous dit c'est : «je sais pas, si vous pouviez rouler la dernière fois, vous pouvez roulez aussi maintenant»... pas professionnel.
3 vendeurs dans un même bureau, ils me voient arriver, j’attends qu’on daigne s’occuper de moi.. au bout de 20 minutes aucun mouvement de ces vendeurs.. je suis reparti sans avoir été renseigné
Une organisation sans faille, rappel téléphonique avec programmation du rdv ,prêt d'un véhicule. Et tout se passe avec une amabilité totale, il n'y a pas de surprise de dernière minute. Vous repartez avec un grand sourire !
J'ai acheté pour la première fois mon véhicule auprès du garage Renault Ancenis, c'est Jérémy Vallée qui a géré la transaction et les différents rendez-vous. Tout s'est très bien passé et rapidement. J'ai le véhicule en ma possession depuis une semaine et j'en suis très contente.