Michael du département mécanique est complètement débordé. Il a besoin d un assistant !
Cela fait déjà 3 semaines que j attends un devis mécanique et je ne l'ai toujours pas après plusieurs relances . Merci de vous resaisir ce n'est pas professionnel. Cordialement. M. DOZOL
Audi A5 en panne, deposee par l assistance dans ce garage.
Toute l equipe, du mecanicien aux administratifs en passant par les differentes personnes de l accueil avec lesquelles j ai ete en contact, a ete d une gentillesse rare. La prise en charge, les reparations, ainsi que le suivi ont été parfait!!!!
A recommander.
5 étoiles pour Monsieur Cyrille Leneveu, professionnel, à l’écoute et réactif. Il se rend toujours disponible peu importe la situation. Je repars avec une voiture à la hauteur de mes attentes. Toute notre famille est ravie des opérations réalisées par l’équipe de Renault Chelles.
Ma voiture y a été amené quand elle est tombée en panne. Il m’a été facturé un diagnostic que je n’ai jamais vu et le devis réalisé à la suite était très cher alors que j’ai simplement réparé ma clé et plus de problème (le devis mentionnait un changement de démarreur qui fonctionnait très bien entre autres). Ma voiture m’a été rendu dans en très mauvais état (les sièges arrières baissés, le coffre sans dessus dessous). Vraiment le pire garage où j’ai jamais été.
Rapidité des réparations.
Prêt de voiture en fonction de qui vous êtes
Prix beaucoup trop élevé pour des batteries ou pneus à changer : 150 euros plus cher qu'ailleurs
Nous avons acheté une voiture récement et tous s'est très bien déroulé, nous remercions monsieur Cimenli pour son écoute et son professionalisme. On recommande.
Mécaniciens et accueil rien à redire....
Par contre ce qui semble être le patron ou le responsable très désagréable et incompétent. .
A fuire.
C'est dommage. .