Personnel très poli, bon accueil au téléphone. En revanche aucun service n'est proposé pour facilité la prise en charge du véhicule, même pour une personne âgé.
Pas de véhicule de prêt, pas de possibilité de laisser le véhicule quelques jours plus tôt même en payant le gardiennage, j'imagine même pas le service client après dépannage si un problème survient.
Bonne continuation
Tres bien reçu par Mr Cyrille aux portes ouvertes on a essayé le dacia duster hybride, nous sommes revenu le 3 jours suivants et on a conclus l'achat ce Mr et tres agréable et c'est s'occuper de ses clients bravo
Axes d’amélioration à revoir :
- Longue attente malgré un rdv fixé (trajet de 400km aller)
- Délai de réponse assez long de M. Vallée
- Contrat de prêt non fait lors de l’essai du véhicule VO cible
- Véhicule non bâché lors de la livraison, pourtant les autres l’étaient ..
Points forts :
- Ma nièce est satisfaite du véhicule
Monsieur et Madame Godefroy sont des gens charmants et commerçants. Ils sont à l'écoute de leur clientèle et font tout pour trouver une solution à notre problème.
Bonjour monsieur et madame goullier,
Quand j'ai déposé ma voiture mardi matin Je suis satisfaite Ce qu'on a fait sur ma voiture parallélisme.
Bon courage a tous
A bientôt
À la recherche d’une voiture, j’ai parcouru un bon nombre de garages. Novice dans le domaine, j’ai eu la chance de tomber sur Aurélien. Il a été d’une grande aide dans mes recherches. Toujours à l’écoute et de bons conseils ce fut très agréable d’évoluer dans mes recherches grâce à lui. Son professionnalisme met en confiance. On ne se sent pas contraint par des stratégies commerciales médiocres comme avec beaucoup d’autres commerciaux.