Numéro des Concessionnaires Renault à proximité

Très professionnel

Service au top tout pour satisfaire le client

Renault m appel pour récupérer mon véhicule car mon assurance tarde à vouloir prendre en charge mon dossier suite à un cardan déjà remplacer il y a 23000 kms et qui a à nouveau lâcher je récupère mon véhicule et constate le lendemain matin une fois sec car il l ont arroser que mon véhicule a eu un choc sur le par choc avant ,je les contacte et leur explique ils doivent me rappeler . Plusieurs appel fait et il y a 1 semaines ils me disent que j ai pas payer une soit disant facture des réparations qui n ont même pas été effectuées j ai moi même vérifier mon véhicule et toujours un trou dans le soufflet de cardan ,je décide de vidanger le pont arriere et surprise huile noir soit disant remplacer, je tire à la main sur le cardan et il se déboîte donc aucune intervention de leur part sur mon véhicule mise à part un devis .vraiment plus confiance à ce garage qui savent que je suis mécanicien de base une honte de leur part.

Bonjour, déjà indiquer que mon véhicule a 20 ans et que votre équipe n’a pas tiqué pour réaliser l’intervention. Un accueil chaleureux des deux professionnels et des indications au cours de l’intervention. Le devis respecté ainsi que le délai de restitution, pas de mauvaise surprise. Ce qui pourrait être amélioré, vous êtes victime de votre succès, c’est un Renault minute ou à défaut une possibilité d’entretien rapide. Le dernier point mais je crois savoir que vous vous y préparez, c’est une structure pour les véhicules d’occasion Pour ma part je remercie votre équipe.

Ça fait 6 fois que j’appelle à la suite juste pour connaître un tarif, lorsqu’on me répond on me raccroche au nez avant même que j’ai pu dire bonjour, la seule fois où j’ai eu quelqu’un on m’a dit on vous transfère vers les personnes qui vous renseigneront, idem ils répondent pour raccrocher au nez. Une belle équipe d’incompétent même pas capable de répondre à un appel j’imagines même pas la qualité du travail. Le minimum est de répondre et renseigner des potentiels clients on en est au manque de respect à votre manière de faire. Je vous souhaite pas la bonne journée étant donner que vous répondez même pas au téléphone dire bonjour vous préférez raccrocher au nez.

On a fait la queue à l'accueil principal. Finalement pendant notre attente, d'autres personnes sont venues nous chercher pour la révision annuelle. Il y avait un autre accueil pour nôtre type de révision. Nous ne le savions pas mais cela n'a pas eu de conséquences puisqu'une personne est venue nous chercher. La révision annuelle a été très rapide avec un horaire respecté. Bref tout s'est bien passé.

Excellente accueil et très bonne prise en charge de mon véhicule lors de mon dernier passage à l'atelier de la concession Renault Ancenis-Saint-Géréon. Personnel très agréable et à l'écoute. Je recommande sincèrement cette concession pour leur professionnalisme dans les différents services. N'hésitez pas à leur faire confiance selon vos besoins. Merci beaucoup.

Une organisation sans faille, rappel téléphonique avec programmation du rdv ,prêt d'un véhicule. Et tout se passe avec une amabilité totale, il n'y a pas de surprise de dernière minute. Vous repartez avec un grand sourire !

Bonjour, super garage, accueillant et compréhensif . J'allais sur tulle pour une visite avec mon fils à l'hôpital un véhicule électrique, et j'ai eu un problème de charge à la borne Intermarché. En panique j'ai téléphoner directement chez Renault. Ils m'ont dit venez immédiatement, ils ont résolu mes problèmes, ils m'ont laissé charger la voiture chez eux, pour que je puisse repartir tranquillement. Quel soulagement. Un grand merci à eux !

Grande courtoisie, vendeur à notre écoute. Je recommande Murat pour toutes transactions, et ainsi que toute l'équipe qui a participé à la réalisation de notre projet..

Le service est simple, rapide et efficace! Les employés sont tous très avenants. Le commercial Monsieur Cimenli Murat est très sympathique, à l'écoute et de bons conseils. Je recommande.

RAS.