Je viens d’acquérir un Renault Rafale finition Atelier Alpine en leasing auprès de la concession Renault de Cosne-sur-Loire, et je tiens à saluer l’excellence du service du début à la fin.
L’offre commerciale était particulièrement claire, compétitive et bien construite. Le montage du dossier et le suivi administratif ont été menés avec un grand professionnalisme et avec beaucoup de réactivité.
Mention spéciale pour la livraison du véhicule : la présentation qui m’a été faite était à la hauteur du véhicule lui-même – précise, passionnée et soignée. Une vraie expérience client, qui reflète parfaitement l’engagement de cette concession.
Merci à toute l’équipe pour leur accueil, leur accompagnement et leur sérieux. Je recommande sans hésiter !
Concession de référence. Le seul inconvénient est le délai d'attente pour des réparations parfois urgentes. Accueil de qualité, conseils et avis appréciables.
Merci pour la prise en charge très rapide de ma voiture alors que je n’étais pas cliente. Personnel très sympathique et très professionnel qui met tout en œuvre pour vous rendre service. Du bonheur !
Je ne suis vraiment pas ravi, devis hors prix pour une voiture sans permis!de plus un devis a 91e, je repars dans mon garage kap car, eux ne me feront pas payer de devis, je croyais qu'un devis c'était gratuit, du moins pas plus de 30 40e, un devis c'est un devis , juste regarder pas démonter, très en colère
Au top ! merci pour l'accueil sympathique et le petit café offert qui nous à permis d'attendre la fin du contrôle qui s'est très bien passé avec du personnel très professionnel et dans un temps très court
Bravo et merci encore, nous reviendrons pour le prochain contrôle l'an prochain.
Bonjour, déjà indiquer que mon véhicule a 20 ans et que votre équipe n’a pas tiqué pour réaliser l’intervention.
Un accueil chaleureux des deux professionnels et des indications au cours de l’intervention.
Le devis respecté ainsi que le délai de restitution, pas de mauvaise surprise.
Ce qui pourrait être amélioré, vous êtes victime de votre succès, c’est un Renault minute ou à défaut une possibilité d’entretien rapide.
Le dernier point mais je crois savoir que vous vous y préparez, c’est une structure pour les véhicules d’occasion
Pour ma part je remercie votre équipe.