À fuir, voiture déposée en panne (donc qui ne démarre pas par la dépanneuse) le lundi. Avant de la faire déposer j'ai appelé + visite sur place pour vérifier qu'ils puissent prendre en charge dans un délais "raisonnable". Rappel le lendemain pour savoir où cela en est on me répond qu'elle n'a pas bougé et qu'il n'ont pas de disponibilité avant mi mai. La je suis étonnée et l'on me répond en rigolant si vous n'êtes pas contente vous pouvez venir la récupérer (on n'oublie pas qu'elle ne démarre plus ce qui rendait l'exercice compliqué). Voiture récupérée et prise en charge pas le garage Renault Maréchal Juin des le lendemain.
Je suis très surprise de cette attitude.
Bonjour, Merci M. Desaint jean de votre efficacité, professionnalisme et votre grande amabilité.
A une prochaine visite pour un nouveau véhicule à la fin de mon contrat.
Cordialement
Jp.ch cartot
Le jour du rendez-vous, notre véhicule a été pris en charge comme prévu, sur la journée complète. Nous avons été contactés pour revenir le chercher comme demandé, compte tenu du temps de route que nous avions pour nous rendre au garage.
La facture correspondait au montant du devis signé le matin au moment du dépôt de la.voiture. .
Véhicule rendu propre sans surprise .
Nous restons fidèles à cet établissement depuis plus de 20 ans maintenant
Rien à redire, meilleur garage que j’ai pu faire à la base, j’étais pas du tout pour les garages de type concession par rapport à un tarif peut-être plus élevé, mais le travail est impeccable, ils m’ont largement converti de très bons conseils, un très bon travail et en plus le prix s’avère correct Même pour des véhicules qui ne sont pas de chez eux Franchement je suis plus que satisfait