Sympathiques, Honnêtes : des qualités rares dans ce métier !
J'y retournerai dès que j'aurai besoin d'un garagiste !!!
En panne à une semaine de mon départ en Vacances.
Mon garagiste habituel en repos pour 15 jours...
Refoulé par la succursale Renault Nîmes avenue Maréchal Juin (une bande de pignoufs qui n'a même pas cherché à savoir ce qui se passait...)
Après plusieurs tentatives chez d'autres garagistes, je suis arrivé en désespoir de cause au garage Koubi où on m'a reçu de façon sympathique et où on a au moins proposé de chercher une solution.
Vu mon état, on aurait pu me faire avaler n'importe quelle couleuvre et me vendre n'importe quelle réparation...
Et bien non, 4 jours après mon véhicule était réparé pour la modique somme de 218€ car le problème venait seulement d'un capteur défectueux !
Rdv pour une révision d'un Dacia Lodgy. Véhicule pris et rendu à l'heure, j'ai été prévenu de sa disponibilité par tel. Accueil sympathique, prise sous garantie d'une poignée de porte défectueuse, sans rien demander. Pas de mauvaise surprise lors de la facturation. Un garage très professionnel, que je recommande vivement.
Prise en charge parfaite de mon véhicule. Personne très professionnelle.
Néanmoins, il serait judicieux de penser à mettre une personne supplémentaire aux heures de pointe pour alléger l'attente. Attente de 30 mn et 5 personnes dernière moi.
Rien à redire, meilleur garage que j’ai pu faire à la base, j’étais pas du tout pour les garages de type concession par rapport à un tarif peut-être plus élevé, mais le travail est impeccable, ils m’ont largement converti de très bons conseils, un très bon travail et en plus le prix s’avère correct Même pour des véhicules qui ne sont pas de chez eux Franchement je suis plus que satisfait
Accueil super, prise en charge rapide, geste commercial. La personne à pris le temps de m'expliquer ce qui allait être fait sur ma voiture et de me détailler la facture, je sais ce que j'ai payé.
Super expérience ! Une équipe réactive et très performante. Nouvelle voiture demandée d’être préparée en urgence et voiture prête 2 jours après ! Un grand merci pour ce professionnalisme !
Pas satisfait des prestations. Pas de tapis offert dans une voiture d'occasion de 2021. 2 mois après achat, multiples messages alerte risque panne moteur ou défaut electrique, ils n'ont jamais trouvé la raison. Écrou de roue sur le vehicule repris perdus lors d'un changement de pneus.
Un personnel au top du top malgré une charge de travail importante. Ils se plient en 4 pour vous et ce malgré les difficultées causées par les assurances et les experts. Je recommande vivement ce garage. Très professionnel
Prise en charge plutôt rapide malgré le rush de fin d'année. Travail réalisé avec soin et rapidement (ils m'avaient prévu 4 jours de réparation, avec voiture de remplacement durant toute la durée mais j'ai pu aller chercher ma voiture au 3eme jour).
Une très bonne communication entre les services qui fait que j'étais attendue à chaque accueil (carrosserie puis pour la voiture de remplacement) et sans avoir à rappeler toutes mes données. La voiture de remplacement était récente et propre.
La communication avec le garage était top, rien à redire.