Je devais partir en vacances et le voyant moteur était allumé. Je devais donc diagnostiquer la panne rapidement. Et j'ai pu compter sur leur service très rapidement. De plus le diagnostique ne m'a pas été facturé. Garage à recommander.
Prise en charge parfaite de mon véhicule. Personne très professionnelle.
Néanmoins, il serait judicieux de penser à mettre une personne supplémentaire aux heures de pointe pour alléger l'attente. Attente de 30 mn et 5 personnes dernière moi.
j'ai été extremement satisfaite de l'accompagnement lors de l'achat de mon véhicule dans cette concession, la compétence et la gentillesse de Denis Merleau est à souligner, ainsi que la réactivité et l'amabilité du reste de l'équipe.
Face à une panne de calculateur jugée comme atypique et exceptionnelle, ceci juste avant mon départ en vacances, l'équipe très compréhensive s'est sérieusement mobilisée pour me remettre mon véhicule le matin même de mon départ comme prévu, avec prise en charge totale de l'intervention. Compréhension, honnêteté, compétence et réactivité...qualités assez rares pour ne pas manquer de les souligner.
Excellente expérience. Merci.
C.L
Achat d'une megane iv estate rs line en leasing chez renew, je tenais à remercier le commercial murat pour le temps passer avec nous, afin de nous avoir aider à choisir au mieux, et a rechercher le véhicule qui nous correspondais ! Je recommande fortement ! Merci murat pour l’accompagnement , et merci à toute l’équipe renault tulle😁