Très satisfaite lors de l’achat de ma voiture tout le personnel du garage est très agréable. Notamment la commerciale qui s’est démenée pour le trouver un véhicule qui rentrait dans mes critères. Je recommande vivement.
A la suite d une rayure sur un véhicule récent, j ai été reçu rapidement (malgré l absence de rdv) par un technicien très à l écoute et pédagogue. Mais j ai surtout apprécié qu il recherche avec moi la solution technique la plus adaptée à mon problème... et la moins onéreuse. Réactivité et efficacité, c est toujours apprécié
Mr J. PEROT est un super vendeur , avenant , aimable , à l'écoute , patient, clair dans ses explications.J'ai été très satisfaite d'avoir affaire à lui pour mon second achat auprès de cette concession .Merci Mr PEROT , vous êtes "TOP" !
L'accueil est bienveillant. Un effort est fait dans la pédagogie pour répondre au mieux aux interrogations. Le protocole de vente s'effectue dans un climat d'écoute et de confiance.
5 étoiles pour Monsieur Cyrille Leneveu, professionnel, à l’écoute et réactif. Il se rend toujours disponible peu importe la situation. Je repars avec une voiture à la hauteur de mes attentes. Toute notre famille est ravie des opérations réalisées par l’équipe de Renault Chelles.
Très satisfait, diagnostic de la panne bien détaillé, bon suivi et bons retours des réparations malgré mon téléphone défaillant.
Le prêt d'un véhicule le temps des réparations est un plus, d'autant que ça a duré un peu plus longtemps que prévu.
Retour au garage 30 min après avoir récupéré le véhicule réparé car un voyant s'est affiché de nouveau, ils me l'ont repris pour un contrôle dans la foulée et réparé sans frais.
C'est parfait, merci à toute l'équipe !!