Véhicule déposé mercredi, en panne 3 jours après ! Révision + courroie facturées 800€, et la courroie lâche au bout de 3 jours ?! Vous vous foutez de moi ?! Mon week-end a été complètement bousillé à cause de votre incompétence. Maintenant, c’est à mon tour : on va régler ça, et croyez-moi, ça ne va pas traîner !!!
Je suis entièrement satisfaite.
Excellent accueil.
Cliente depuis qq années, je n'ai aucune remarque a faire.
A chaque réparations, carrosserie et mécanique, tout est parfait.
Je fais le suivi et l'entretien de mon véhicule depuis des années dans ce garage, sans compter les aléas rares heureusement en cas de panne, crevaison.. J'ai toujours trouvé disponibilité, Rapidité et efficacité. Le personnel est de plus sympathique et agréable. Je recommande vivement ! Continuez ainsi !!
Suite à une panne et un litige qui a duré quelques mois avec le vendeur original (qui n'est pas Mecan'Auto), notre véhicule a été pris en charge par Mecan'Auto.
L'ensemble de l'équipe a été formidable que ce soit du côté du secrétariat qui a été à notre écoute et également du côté des équipes techniques qui ont su nous conseiller et réparer notre véhicule.
Grande disponibilité, réparation rapide sans frais exorbitants. L'intérieur du véhicule a même été nettoyé avant la restitution. Professionnalisme +++
très bon accueil, à l'écoute du client et grande disponibilité
Prise en charge complète auprès de l'assureur
Travaux réalisés rapidement avec professionnalisme
Je recommande ce garage
Je suis client de ce garage Renault de Chelles de longue date et je le recommande vivement.
Le personnel est très compétent, à l'écoute du client et très disponible.
J'ai eu affaire à d'autres garages Renault à proximité mais aucun n'a atteint le niveau de satisfaction que je ressens lorsque j'ai une intervention au Renault Chelles.
C'est toujours en toute confiance que je confie mon véhicule à cet établissement